香港文匯報訊 據中通社報道，台灣「行政院長」林全21日前往事故遊客靈堂上香致哀，表示對此不幸感同身受，對罹難者表達難過，會盡全力找出事故真相與原因，給家屬一個交代。
林全重申台灣地區領導人蔡英文對此不幸事故的重視，未來會與「交通部」在事件中所曝露的旅遊業問題作更多檢討。他同時強調，開放陸客來台致遊客人數爆增，旅遊業為了競爭，疏於維持安全和品質，才會引發事故。
林全說，後續會針對旅遊尤其針對遊覽車本身管理與安全、駕駛員超時過勞，以及旅遊業一條龍衍生競業等問題，作深刻檢討並改善。除說明當局後續改進重點，對於大陸罹難者家屬來台，林全也再次重述，將會展現最大誠意和關懷，幫助處理後事和爭取理賠權益。
桃園市長鄭文燦補充後續處理情況，稱21日早上已慰問家住桃園的鄭姓導遊家屬。家屬要求將來在賠償事宜上，台灣和大陸罹難者都有相同對待，多考量台籍家屬的權益。鄭文燦說，目前規劃將在7日內完成火化儀式。