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【經營模式】公關工序自動化 慳人手成本

2017-10-26
■陳景道指,公司目前根據傳媒報道篇幅數量向客戶收費。■陳景道指,公司目前根據傳媒報道篇幅數量向客戶收費。

HelloReporter其中一個特點是通過科技及不同的第三方工具,把公關工序自動化,降低人手成本。針對海外記者,會通過記者過往的文章及社交媒體(如Twitter),找尋最有機會對客戶故事有興趣的記者。至於針對本地記者,就會自動傳送電郵,「例如寄出了兩至三封電郵,如果你24小時內無回覆,就會再自動再寄;如果你回覆驉A我]同事就會跟進。」

陳景道指,HelloReporter無須花費大量人手去管理電郵,同時打電話的數量可能僅為傳統公關公司的一兩成,變相所需要的人手亦大大減少。現時HelloReporter有7位同事,其中有一半是兼職。

籌建網頁助初企發佈消息

他透露,現正籌備一個網上平台,方便初創企業透過網上程序發佈公司最新消息,進一步減少業務當中所需要的人手,預計在年底前推出。他舉例,「如果有公司想發佈成功融資的消息,佢就係平台上面搵個寫手寫篇新聞稿,再用上面龠ЖC大數據決定要畀邊個地區黻O者,以及幾時發佈。」HelloReporter在18個月內已為超過50間初創公司及中小企服務,並取得超過200篇報道。陳景道期望,未來半年服務的初創及中小企可累積至100間。

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