美國「黑色星期五」和聖誕節的購物旺季臨近，不少貨運公司都要應對物流高峰期。為了令網上零售商避免集中在旺季期間供貨，速遞公司聯合包裹服務(UPS)首次收取附加費。有零售商因此改用其他貨運公司，把附加費轉嫁客戶，又或向顧客提供延遲送貨選項，減輕成本。
UPS表示，估計從今年感恩節至聖誕節期間，有17個交貨日需每天處理逾3,000萬件包裹，遠超去年同期的11日，認為原因是今年徵收附加費見效，令部分零售商分散至其他日子付貨。UPS零售部門主管布朗指出，UPS正和其他零售商合作，辨別哪些商品無須在高峰期出貨，例如部分電子產品、玩具和服飾是聖誕禮物，不必急於付貨，希望減輕雙方的營運壓力。
UPS拒絕透露收取附加費預計可獲得的額外利潤，但已計劃在明年節日旺季提高附加費。國際評級機構穆迪則估計，UPS的附加費收入達2億美元(約15.6億港元)。
梅西百貨優惠券換延遲送貨
美國梅西百貨一向只採用UPS付運貨品，梅西在今年購物季節便首次推出延遲送貨選項，網購顧客雖然較遲收貨，但可獲梅西提供優惠券，在未來購買貨品時使用。梅西在今年母親節及父親節曾測試這項服務，稱有部分顧客選用。 ■《華爾街日報》