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看圖知心意 大數據「搵食」

2017-11-30
■張栢鳴(左)5年前開始研發「用戶圖像聯繫分析技術」系統。右為其指導教授許丕文。 香港文匯報記者姜嘉軒  攝■張栢鳴(左)5年前開始研發「用戶圖像聯繫分析技術」系統。右為其指導教授許丕文。 香港文匯報記者姜嘉軒 攝

科大新App分析用戶圖片 辨識訊息推薦心水餐廳

香港文匯報訊(記者 姜嘉軒)「今晚食乜餸?」是不少人常遇到的難題,縱然近年已有餐廳搜尋應用程式,但對於有「選擇困難症」的用家而言,在芸芸選擇中作決定仍是困難重重。有香港科技大學博士畢業生由此構思出「用戶圖像聯繫分析技術」系統,讓人工智能(AI)以千萬項計的圖像大數據,學習辨識當中不同的視覺訊息,拆解用戶興趣並提供貼心推薦。有關技術可應用於餐廳搜尋以至各類商品推廣,目前正申請專利,並已獲3間本地公司採用。

研發系統的科大電子及計算機工程學系博士畢業生張栢鳴介紹指,目前一般人到陌生地方「覓食」,較常會打開手機應用程式搜尋食肆,惟過程中仍需用家逐一翻查結果,相當費時,「我們希望改變現在要一個一個睇(搜尋內容)的傳統方法」。

5年前他開始從事有關研究,在網上搜羅150個國家或地區發放的逾1,100萬張圖片,猶如教小朋友那樣,讓電腦AI學習認知相片內容。

有別於現有依賴辨認文字的AI技術,新系統可以辨認圖像中不同的視覺訊息,例如透過相片中的招牌、建築、擺設等不同特徵,掌握到當中的文化背景,並作相應分類。透過大規模分析用戶的相片,例如上載到社交網站上的資料,可有效估算出用戶的性別、國籍、年齡層、興趣等不同資訊,從而為用戶篩選及推薦他們感興趣的服務或產品,「一般只要分析同一用戶約100張相片後,已足夠確保一定準確度。」

有效破文字局限

張栢鳴的指導老師、科大電子及計算機工程學系助理教授許丕文補充指,傳統以文字為主的大數據分析方法易受語言限制,以圖像主導的新系統則能有效打破文字的局限,「尤其圖片中往往包含大量資訊,我們的工作正是要教導電腦讀取當中的隱含訊息。」

有關技術應用層面廣泛,以餐廳搜尋器應用為例,譬如有用戶經常發佈帶有韓國相關元素的相片,系統便能作出分析辨認,給用戶推薦韓國餐廳,迎合其興趣及需要。

按同一原理,還可應用至旅遊推介以至不同商品之上,同時亦可憑藉用家資料估算功能,為相關營運者提供更詳盡資料,改善營銷策略。

張栢鳴約在一年前開始成立初創公司,將有關技術推出巿場,至今已有3間本地公司使用系統。有公司使用新系統後,推薦產品獲「讚好」次數較使用前高六成。

毋須取身份資料

許丕文指,他們過往亦有將新系統比對現有技術,發現推薦關係度高逾一倍,反映新系統更能切合用戶需要。

被問到系統會否涉及私隱問題,張栢鳴指系統毋須取得用戶身份資料,只會利用用戶主動發佈、查閱過或「讚好」過的圖片進行分析,未來會研發更多功能,包括讓系統進階照顧用戶的健康需要,如系統可分析相片中食物的卡路里數據,從而向用戶推薦清淡食物,並讓系統進一步學習辦認文化相關訊息,了解相片中更多抽象概念。

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