受到虛擬貨幣比特幣(Bitcoin)瘋炒的帶挈,區塊鏈(Block Chain)成為近年熱門詞彙,不少人覺得是一門很高深的科技,其實區塊鏈技術已在不知不覺之中滲入我們的日常生活當中。一些初創企業已創立不同類型的區塊鏈業務,當中涉及社交媒體、身份識別服務、購買雜貨等,其新興產業已悄悄對一些傳統產業模式構成威脅。■香港文匯報記者 莊程敏
雖然區塊鏈很多時候會與虛擬貨幣掛u,初創企業家、恩迪安(NDN)集團創辦人暨首席執行官安宇昭指,區塊鏈本身的技術不一定要運用到虛擬貨幣上。區塊鏈技術的應用場景其實十分廣泛,沒有做不到的,只有想不到的。
他表示,自2009年Bitcoin的出現就告訴大家區塊鏈的威力,Bitcoin只是區塊鏈中其中一個流通「貨幣」,但以太幣則是一份智能合約,以太幣引申到很多首次代幣發行(ICO)的出現。當一間公司發行一個ICO時,其實其投資者亦同時間是其股東及客戶,隨蚖搢D增加,其貨幣亦會升值。不過他提醒,「如果將該貨幣從整個產業鏈中取走後,整個產業鏈仍運作如常,就代表該貨幣是一個騙局,事實上在目前約1,500種ICO中,高達90%以上的ICO可能都是騙局。」
越不信政府 區塊鏈越盛行
安宇昭指出,區塊鏈背後的理念是主張「非中央化」(Decentralization),由於人們愈來愈不相信政府、商業機構、慈善機構等,導致大家將來只需要相信一個網絡,不需要相信任何人及機構。他指出,「所以大家可留意一些信任指數較低的地區,多數都是區塊鏈發展得較盛行的地方。」
據《2018年愛德曼信任度調查報告》顯示,中國、印尼及印度依次序為全球首3個對政府、企業、媒體和非政府組織等信任度最高的國家,而南非、日本及俄羅斯則是信任度最低的國家。而美國是2018年的信任指數跌幅最大的國家,信任指數較2017年下跌9點至43,當中對政府的信任下跌達14點,其次對企業及非政府組織的信任度亦分別下跌10點及9點。
瞄準客戶群 重建營銷行業
隨茩戛恁]facebook)牽涉劍橋分析公司的涉密事件後,消費者對企業及品牌的信任度跌至新低,安宇昭認為區塊鏈技術可以成為幫助品牌重建消費者信任的關鍵,通過保障消費者私隱與他們建立更密切的關係,實現高效的營銷推廣。他解釋,區塊鏈技術能徹底改變營銷行業,幫助數碼營銷人員和廣告商更有效聚焦並瞄準他們的客戶群。與其長時間從網絡流量和社交渠道慢慢地收集消費者之數據,累積了解他們的消費模式,營銷人員今後可一次性憑藉區塊鏈技術而獲取所有信息。
安宇昭續指,全球金融和科技公司在區塊鏈技術上的投資已達14億美元。在2017年區塊鏈項目的平均投資額為100萬美元,在2024年全球區塊鏈市場價值估計達200億美元。迪拜和其他城市已積極把握席捲全球的區塊鏈技術浪潮,並準備在2020年前成為一個擁有完善區塊鏈科技的城市。即使發展中國家如菲律賓及愛沙尼亞等也有多家區塊鏈初創公司在探索及發展這些新科技的領域。
從營商的角度,他呼籲香港企業及品牌及早應用區塊鏈技術,實現高效的營銷及推廣。