■中國銀行（香港）有限公司獲頒發「人民幣業務傑出大獎2018」創新類別-大灣區金融服務大獎，中銀香港個人金融及財富管理部跨境及東南亞業務副總經理葉慧文（左）代表領獎。創新類別 大灣區金融服務大獎：中國銀行（香港）
中國銀行（香港）有限公司（「中銀香港」）作為本港三家發鈔銀行之一，亦為香港人民幣業務的清算行，在各主要業務市場位居前列，並在香港擁有最龐大的分行網絡及多元化的服務渠道，為個人、各類企業及機構客戶提供多元化的金融及投資理財服務。
中銀香港憑藉在人民幣業務的優勢，其專屬金融服務成為客戶的當然選擇，為跨國公司、跨境客戶、內地「走出去」企業，以及各地央行和超主權機構客戶提供全方位及優質的跨境服務。同時，中銀香港始終貫徹「以客為本」的服務精神，針對客戶不同人生階段理財需要，提供一系列專業及貼心的財富管理服務，包括投資、按揭、發薪及保險服務等，並根據客戶理財目標，建議適合、專業的理財方案。
中銀香港作為「根植香港 服務香港」的一家「百年金融集團」，始終堅持以客戶為中心，努力為客戶創造價值。在「一帶一路」倡議和「粵港澳大灣區」發展規劃等一系列重大機遇面前，中銀香港更是不斷銳意進取，通過持續的開拓創新，努力為客戶提供更專業便捷的一站式金融服務。
抓緊大灣區發展機遇
面對大灣區居民日益增長的跨境消費及理財需求，中銀香港主動把握粵港澳大灣區的發展機遇，攜手廣東、深圳、澳門三地的中國銀行分行推出「中銀尊享跨境通」，為大灣區客戶提供跨境專屬服務的同時，也為大灣區發展注入新動力。
在服務方面，中銀香港率先推出了中高端品牌客戶互認服務，廣東、深圳、香港、澳門「中銀理財」客戶只需出示指定標識銀行卡，即可在四地中國銀行分行/網點享受優先理財櫃枱等尊享服務，可謂是一個身份四地通行。值得一提的是內地客戶可於中國銀行遍佈內地的指定分行，見證開立中銀香港戶口，毋須到港也能輕鬆享受便捷的銀行服務。
中銀香港亦不斷推出多元化產品及服務，包括中銀雙幣「大灣區一卡通」信用卡，跨境匯款減免優惠，跨境工商登記服務，進一步滿足客戶的跨境消費、理財及工商業務的需求，並為大灣區「中銀理財」客戶在「一小時生活圈」工作生活提供更多便利。
同時，為了提升客戶體驗，中銀香港增設多間跨境金融服務中心，選址以兼顧客戶體驗、優越地理位置及具一定規模的分行為考慮。另外，亦建立具中銀香港特色的個人跨境服務體系，配備精通普通話及內地文化的專業客戶經理團隊，提供更專業貼心的服務。為方便客戶了解中銀香港的產品及服務資訊，中銀香港更推出微信官號，並特設跨境客戶專區，提供在線預約、大灣區資訊、跨境優惠等多項服務功能，客戶還可通過微信綁定賬戶，進一步享受查賬、轉賬及支付等一系列便利銀行服務。
中銀香港將繼續發揮在香港本地市場、人民幣和跨境業務的競爭優勢，積極推進落實區域化和多元化的發展戰略，充分利用港澳地區及東南亞區域跨境業務優勢，以及集團全球網絡和多元化平台，大力推動產品及服務創新，致力為廣大客戶提供更為優質的跨境銀行服務，成為跨境客戶財富管理的首選銀行。