為了藉2020年的奧運進一步推廣旅遊業，日本政府近年進一步優化無障礙設施。不但收緊法例，規定每日使用人次達3,000人的車站提供友善設施，亦進一步推動通用的士。通用的士由2013年推出時全國只有25架，到2020年將大幅提升至10,000架。
酒店房設裝置 吊長者上廁所
與此同時，當地的酒店亦增加無障礙房間的數目。岑啟灝指，以一座擁有50間房的酒店為例，會設立至少1間無障礙房間。在部分無障礙房間裡，天花板設有電動移動裝置，只要配合吊帶或帆布，便可助行動不便的長者由床上移送到洗手間，省卻了同行照顧者的體力消耗。
此外，有些酒店更設有「無障礙溫泉」，即是在室內溫泉設有可調校高低的椅子，讓人坐上去後再下調到水裡，讓不良於行的長者也可享受浸溫泉的樂趣。
去旅行除了住，遊樂設施無障礙也很重要。平日我們坐摩天輪，都要從地面踏上一級才能到摩天輪裡，但在日本，例如大阪早在1998年已提供可以讓輪椅上落的「無障礙摩天輪」。
樂園特製車 入水能「游」
北海道一個水上樂園，更設有可以直接入水的特製車、無障礙更衣室等，讓傷健人士及長者也擁有玩水的機會。不過，雖說日本致力發展友善設施，但不少港人到日本旅遊時，仍覺得很多車站上落要靠樓梯。岑啟灝認為，這是因為改建涉及龐大開支，故需逐步完成。