■長假離港外遊成為部分港人習慣。資料圖片香港文匯報訊（記者 殷考玲）購買旅遊保險可使出門在外時放心，但出發前也要了解一下，一旦旅遊期間不幸遺漏財物或被盜竊，當中涉及的索償程序及所需要的證明文件。旅遊保險的索償過程通常都比較簡單，如果索償證明文件齊全，一般一星期就可以完成索償程序。
財物被盜 需出示報案文件
投保人如財物被盜竊或遺失，需要在24小時內報案，並保留當地警局發出的證明文件。此外，財物有所損壞，最好拍照留下記錄，以顯示財物的損壞程度，以及保留損毀的財物，索償期間保險公司可能會要求檢視有關物品，同時最好保留財物如手機、相機的收據，收據有顯示購買日期、價格、型號及類別等，如財物需回港維修，要向維修中心提取維修報價單，以便索償。
留意航空公司倒閉賠償
除了財物的各種收據最好保留之外，旅遊期間的登機證、簽證等有關旅遊文件也最好先保留備用，以防保險公司要求檢閱。
另一方面，保險公司有可能隨時更新保障條款，如本月初有傳香港航空或倒閉，藍十字就向合作商戶發出通知，由1月7日起至另行通知，藍十字單次旅遊保險計劃內的「特別津貼 － 航空公司倒閉」保障項目並不適用於選乘香港航空的客戶。 如客戶的藍十字旅遊保單於今年1月6日或之前獲簽發，將不受影響。故此，保險公司的資訊有可能隨時更新，所以出發前最好了解清楚。