■顏耀輝(左)稱，自願醫保標準計劃大部分客戶均可自行在網上完成整個投保過程。旁為陳鯤宇。馬翠媚 攝香港文匯報訊（記者 馬翠媚）自願醫保產品推出至今逾3個月，虛擬保險公司保泰人壽聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝昨表示，公司在4月推出的標準計劃，市場反應理想，投保者大多是20至30多歲的年輕階層，當中有70%客戶屬首次投保，公司最近亦推出相對標準計劃提供更多醫療保障的的靈活計劃，而新產品推出至今約1星期，客戶對靈活計劃興趣大於標準計劃。
客戶對靈活計劃興趣較大
顏耀輝表示，自願醫保標準計劃自4月推出以來，大部分客戶均可自行在網上完成整個投保過程，只有約2成客戶投保時曾經聯絡客戶服務員尋求協助，而公司為了方便客人，目前設有1間實體客服中心，並有5至6名客戶服務員提供服務，包括回覆網上及電話查詢等。
而保泰人壽新推2項自願醫保靈活計劃，分別是基本計劃及升級計劃，其中基本計劃提供最高100萬靈活計劃保障，22萬額外醫療保障賠償等，而升級計劃則在基本計劃基礎上新增10項保障，以及增加訂明診斷成像檢測每年限額。假設25歲非吸煙男性投保，標準計劃每月保費111元，基本及升級版靈活計劃每月保費分別為183元及326元。
保費較市場同類產品低23%
保泰人壽聯合創辦人兼聯合行政總裁陳鯤宇表示，靈活計劃推出至今約1星期，客戶對靈活計劃興趣明顯較大，他相信日後將有更多客戶選擇靈活計劃。顏耀輝補充，公司靈活計劃整體平均保費比市場上靈活計劃低23%，而大部分年齡層的保費與市場上標準計劃平均保費相差約10%。