加入入境處僅3年的入境事務主任曹文懿，先後參與日本及武漢行動，下周第二批武漢包機亦會隨行。她在接受訪問時表示，最難忘是武漢第二班包機上有13名孕婦，「這是連機組人員及隨機醫生都未遇過的經驗。」她相信，經過該兩次包機經驗後，大部分同事都建立默契，彼此都能發揮各自所長，之後的包機行動會合作得更順利。
曹文懿憶述，自己當日接到出發往日本的任務時，心想「鑽石公主號」上的港人十分焦慮，自己很想幫到他們回家，家人也認同是一件很有意義的事情，支持她的決定。
出發前，部門向他們提供包括急救在內的訓練，曾到過境外處理類似救援工作的同事亦有分享經驗，令她已有一定概念，「我出發前已知道風險，最重要是信任自己、信任同事、信任整個行動。」
對比日本與武漢兩次行動，她形容，前者太多未知數，後者則有點對點聯絡，對資訊的掌握也充分很多。由於武漢包機上有聽障者也有孕婦，團隊便因應他們的需要提供貼身服務，尤其是武漢第二班包機有13名孕婦，其中不少的懷孕期更逾30周，是一項重大挑戰。
「就連機組人員及機上醫生都未試過處理同機有大批孕婦的經驗，我們特別安排孕婦坐近醫護人員，並每隔數分鐘便看看她們的情況，有需要時便提供嘔吐袋，最終也順利抵達香港。」她說。 ■香港文匯報記者 聶曉輝