旅遊業是受疫情影響減收最大的行業之一。中國旅遊研究院近日發佈藍皮書，預計2020年一季度及全年，國內旅遊人次將分別負增長56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；收入分別負增長69%和20.6%，全年減收1.18萬億元（人民幣，下同）。種種跡象表明，儘管疫情防控日趨向好，但旅遊景區要快速回暖，仍有很長的一段路要走。
門票收入沒了 食物都漲價
「動物園裡的老虎，不管有沒有人來看牠，牠總是要吃肉的。」青島野生動物世界的負責人道出了停業期間的無奈。「我們的門票定價是100元每張，按照以往春節每天兩千人的客流量來算，每日光門票的營收就是二十萬元。」但是因為疫情，這部分收入落空。「不僅如此，因為交通運輸的不便，動物們每天吃的肉類、蔬菜、水果都在漲價，運營成本明顯增加了。」
為此，青島野生動物世界近日啟動了一場「動物認養活動」，並通過淘寶「雲春遊」的直播方式，讓網友們回到了許久未踏入的動物世界中。「河馬刷牙好享受啊！」「這隻小浣熊讓我想起了小時候吃的乾脆麵。」「看到羊駝我的心都萌化了。」在這個不平靜的春天，看着動物們懶洋洋地踱步、覓食，評論區裡網友們紛紛評頭論足起來。
認養之後 一年內免費入園
「目前已經有800多人成功認養。」據介紹，像河馬、長頸鹿這類大型動物，認養金額為1,000元/隻一年，小型動物如細尾獴、松鼠猴等的認養金額為360元/隻一年。而認養之後，既有電子版認養書，還能在一年內免費入園，以及擁有與動物的親密互動特權、為後代命名的權利等等。
阿里雲文旅行業解決方案負責人劉振宇告訴記者，打造「雲春遊」活動的初衷，就是想要幫助業務「停擺」的景區提供一個新思路。「疫情一方面讓景區關門歇業遭受巨大損失，另一方面也讓其長久以來存在的問題暴露出來，就是過分注重於線下場景，而線上能力不足，一旦線下客源渠道受阻，目的地跟遊客的聯繫也被切斷，業務突然失去抓手，完全陷入被動之中。」
「防控疫情期間，宅在家中的人們萌生出雲旅遊的需求，從瀏覽『種草』到互動買單，雲旅遊正逐漸成為年輕人青睞的娛樂方式，也成為了旅遊供給側結構改革的突破口。」馬蜂窩國內目的地研究院院長孫雲蕾告訴香港文匯報記者，在馬蜂窩發起的「我想去哪兒玩」的旅行心願單的活動中，首日就有超過200萬人登錄互動，填寫了疫情後自己「說走就走」的目的地。
直播效益大 疫情之後會繼續
「從長遠來看，直播對於景區的價值絕不僅僅是疫情期間引流吸粉這麼簡單，即便是疫情結束行業重回正常軌道，嘗過甜頭的景區不會輕易放棄在直播上的佈局。」孫雲蕾坦言，5G、AR、VR等科技的革新換代為雲旅遊的發展做好了技術準備，而疫情又倒逼出大規模的市場培育。