■農行「5G+場景」智慧網點落戶浙江烏鎮。為築牢零售業務的護城河，農業銀行針對細分零售市場，精準營銷。對於擅長的「三農」金融，緊扣鄉村振興重點領域個人金融需求，強化農戶金融服務，提升惠農通工程質效，持續增強縣域的個人金融服務能力。對於起步稍晚的私人銀行業務，農業銀行重在提升客戶感受和客戶服務能力，2019年客戶和管理資產規模增量居四行雙第一。
數據顯示，2019年農業銀行縣域個人存款餘額55，878.15億元，佔個人存款餘額的52.67%，同比增加5,380.70億元，起到了「壓艙石」作用；縣域個人貸款餘額19,267.98億元，同比增加2,865.06億元，其中「惠農e貸」餘額達1,986億元，同比增長128%。農行服務「三農」的宗旨，使其在縣域有著卓越的品牌認可度，尤其是個人存款方面，優勢明顯。
私行躋身「萬億俱樂部」
在龐大的客戶保有量和網點分佈保駕護航下，農業銀行私人銀行近幾年發展迅猛，2018年開始躋身「萬億俱樂部」。截至2019年末，農行私人銀行客戶數12.3萬戶，管理資產餘額1.4萬億，分別較上年末增加1.7萬戶和2,806億元，增量均居四行第一。
崔勇透露，今年農業銀行將通過財富管理，提升客戶的黏度。目前財富管理有14萬億的規模，在每個產品上發力空間還是比較大的，把產品數量的增加作為下一步黏客的方向，通過黏客的過程為客戶提供更多的產品服務。