■ 絲路城貨物在中國西部國際電子商務大會上備受關注。 受訪者供圖疫情暴發以來，在B2C業務基礎上，元朝輝也開始推廣B2B業務。「B2B業務除了擁有B2C的特點以外，（我們）更進一步完善和建立起自有完整的海外運營、物流、品牌等團隊。」
他表示，一方面，可以吸納中亞當地的企業由線下轉到線上，另一方面可以為中國的商戶提供從商貿考察、洽談、展銷、海外倉、國際物流到海外B2B電商平台一站式、一體化、一系列服務。
目前，絲路城在中亞地區的B2B推廣正着手鋪開，一方面向當地企業開展線下推廣；另一方面，依靠絲路城自身的政府、商會資源，對接當地企業的採購需求。
在追逐中亞電商發展風口的歷程中，元朝輝說得最多的就是抱團出海。「這個市場太大了，而且電商本來就是一個特別開放的領域，我們希望、也需要與眾多投身電商的中國中小企業一起共同拓展商機。」
而今年5月份，絲路城也正式接入通聯B2C個人跨境支付接口，這意味着電商和銀行支付合作之後，無論哪個國家的客戶，在支付後，銀行都會以即時的匯率自動轉換。「以後無論國外用戶用什麼銀行卡、什麼幣種，只要下單後，資金就能直接自動結匯回國，再也不用擔心匯率（轉換）了。」
元朝輝表示，這也標誌着公司完成了信息流、物流、資金流的閉環打造，是面向中亞跨境電商領域的又一新嘗試。
借力大數據 為商戶「攬客」
據了解，絲路城借助自身大數據優勢，自疫情以來便開啟數字化定向流量引入。比如，基於不同行業的買家需求，在機械、家居、小家電等多個行業試點定向買家引流，聯動商家精準引流，高效匹配。「無論何時，平台與商戶都是一體的，所以大家遇到的銷售難、運營難等問題，我們都要協助解決。」
「疫情防控期間，我們的用戶量不降反增，已經開始釋放發展潛力。」元朝輝表示，絲路城能夠為供應商提供優質的電商代銷方案和全方位網店運營服務，商家只需提供產品，便能快速在中亞打開一個新的銷售渠道。
「我們一直堅持用心提供推廣、採購、物流、倉儲、清關、結款等一系列服務，希望能與更多合作夥伴一起出海，共謀未來。」