●連舜香（左二）經常與員工到不同機構做義工工作。 受訪者供圖香港文匯報訊（記者 殷考玲）為長時間應對疫情，市民大眾均追求保健產品以提升免疫力，日本命力創辦人兼執行董事連舜香接受香港文匯報訪問時表示，過去10年來市民大眾對保健食品認知加深，對此類產品有追求，特別由去年開始爆發疫情關係，市民大眾均希望防患未然加強自身免疫力，該公司旗下保健產品例如是保護眼睛的藍莓素、保腦DHA和腸胃相關產品，均在疫情下銷情有所提升。
加強人手配合網購
經歷今次疫情，消費者對保健產品的要求更高，連舜香表示公司亦吸納了一群新客戶，當中包括青年客戶群，新客戶主要購買以提升免疫力的產品為主，例如是姬松茸，對抗病及提升免疫力有實際功能；加上居家工作時間長，不少人購買美目藍莓素來食用加強保護眼睛，以上兩種產品都曾經賣斷貨。她稱，提升免疫力的產品因疫情銷售有所上升，升幅約30%至40%，可彌補部分因遊客減少的銷售幅度。
日本命力的產品銷售渠道以屈臣氏分店為主，在尖沙咀有一間旗艦店。疫情下公司加強了網上銷售渠道，增設線上服務方便客人網購，網購銷售翻了兩倍，「香港行街購物非常方便，網購銷售翻了兩倍是意料之外，所以公司都加強人手提升網站配套，例如提供營養師在線上為客人解答問題，以及增加網購優惠，除了網購之外客人亦可以透過Whatsapp和電話訂購。」連舜香說。
此外，她稱原本於2019年12月從瑞典訂了一批「ColdZyme防感易口腔噴劑」，噴於口腔可形成口腔及咽喉保護膜，有效抑制及減少99%病毒，原本計劃是應付流感高峰期，但於去年2月遇上新冠肺炎疫情時瞬間賣斷市，其間返了兩次貨都賣斷市，累積銷售超過10萬支，此情況也是始料不及。
面對經濟前景不明朗，連舜香認為疫情下先穩定員工精神健康至為重要，在疫情初期公司已向員工承諾「三不政策」：不裁員、不減薪和不放無薪假。雖然公司因在沒有遊客之下生意減少，但網上訂單有所增加，所以會調配人手到網上銷售和運貨上幫手。