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應尊重港鐵員工的奉獻

2021-05-04

林偉強 香港鐵路工會聯合會主席

每年臨近「五一」勞動節,勞動者的權益都會得到社會上的廣泛關注與討論。早前港鐵站內發生一宗因乘客不滿被查票、而打傷5名查票員的事件,令港鐵工會感到十分震驚。事件促使社會反思,僱主以及整個社會,是否應該尊重每一位勞動者的價值?勞動者的尊嚴是否應該得到法律保障?

工作場所是成年公民在家庭之外唯一重要的互動與社交場所。因此,僱傭品質與工作場所本身對個人、家庭和社會來說都十分重要。大部分港鐵公司同事,視港鐵工作為終身職業,許多人由青年開始做到白髮蒼蒼退休,除了期望有一份穩定的收入,更多的是出於對本職的熱愛,香港鐵路之所以成為世界一流企業,有賴於同事們專業敬業的付出。

由於鐵路運輸對工作的嚴謹要求非常之高,所以港鐵同事所受的訓練十分嚴格,每項工作都按照守則進行,不容一絲馬虎。即使是因疫情而減少了乘客量,同事們也務必做到100分,以確保運作安全高效。然而近年來市場經濟活躍,各個行業或部門也積極向港鐵同事招手,導致有部分具有豐富經驗的同事流失。我們連續三年就薪酬機制做問卷調查,結果發現是年資淺的同事最注重港鐵職業發展空間,年資深的同事希望薪酬可以體現年資;有七成人認為對未來發展感到不樂觀,九成同事最希望公司可以改善薪酬機制。事實上同事們對薪酬的期望無非是希望得到僱主的認同,得到與勞動對等的回報。

然而港鐵前景令人擔憂,兩鐵合併後港鐵公司成為了獨市鐵路運輸企業,沒有可競爭對象,導致同事議價能力低,無法與位高權重的管理層抗衡。近年港鐵一味追求利潤最大化,管理人員只問數字,壓力層層下壓,員工價值也就不再被重視了,新舊同事都感到付出沒有得到認同,人心日漸渙散。

工會認為,企業管理者有責任促進勞資關係良性發展,建立平等互動的勞資關係。員工在工作場合中應得到平等對待,職業不分貴賤,工作背後都充滿打工仔的傾力付出。作為世界一流企業的港鐵公司,管理層應該主動思考:如何對同事創造的價值給予應有的尊重與合理的回報!

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