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■電管局助理總監(執行)劉光祥強調，數碼及模擬廣播的信號互相兼容，不會存在干擾問題。 本報記者李志樑 攝
【本報訊】(記者 鄭佩琪)數碼廣播自本周一晚啟播以來，電訊管理局共接獲逾300宗查詢，主要關於數碼廣播覆蓋範圍及機頂盒問題，其中5宗指傳統模擬廣播疑受數碼廣播影響，電視畫面出現雪花，主要在九龍區。當局表示會跟進，並強調兩種系統的頻譜及功率不同，能夠互相兼容，相信是個別樓宇提升或改動天線系統時發生誤差，致令電視畫面出現鬼影及雪花，屬於輕微技術問題，市民可要求天線承辦商跟進或電管局協助。有專家指，目前不少有關數碼電視的問題，其實出於對覆蓋範圍、技術問題的誤解、誤會，或者在購買相關產品時被誤導（見表），消費者需加強對相關問題的基本了解。
就藍田安田邨、荃灣及九龍城等地區居民投訴在數碼廣播啟播後，傳統模擬廣播的電視畫面質素轉差，電訊管理局助理總監(執行)劉光祥昨回應說，自去年7月進行數碼廣播試播後，一直無發生模擬廣播信號受干擾問題。不排除個別樓宇提升天線系統或進行改動工程時發生誤差，例如頻道放大器水平不適合、天線接駁得不好等，才會令電視畫面出現鬼影及雪花。
由天線承辦商跟進改善
劉光祥表示，昨早已聯同房署職員及天線承辦商前往藍田安田邨測試，證實無問題，局方會繼續跟進。
他說，數碼廣播啟播以來效果滿意，有關的模擬廣播受到影響只是輕微技術問題，市民可要求物業管理聯絡天線系統承辦商跟進。
此外，對於有指無線及亞視分別使用21號及23號頻道進行的模擬廣播，受數碼廣播啟播後新增的22號頻道信號太強影響，電訊管理局高級電訊工程師梁仲賢解釋，22號頻道強度只有該兩條頻道的10分之1，故不會有干擾。
23款機頂盒16款及格
電管局的自願性標籤計劃至今共收到49宗申請，並測試了23款機頂盒樣本，當中16款升級版通過基本要求，不及格的機頂盒主要「毛病」是輸出環迴立體聲至外置器材時出問題，字幕、頻道名稱出現亂碼及接收信號靈敏度比較低；另有1個基本版樣本則未能通過測試。
電管局巡查後發現，市面的基本版機頂盒全部不及格，建議市民購買附有通過測試標籤的款式，現時升級版機頂盒價錢由1,600元至2,600元不等。
此外，電訊管理局將於本月15日推出數碼廣播數據庫網頁，市民只需輸入樓宇名稱，便會知道該樓宇是否屬覆蓋範圍之內。
政府預計到本年中，全港有5成樓宇完成天線系統提升工程，稍後會做問卷調查，了解是否應該於2012年取消模擬廣播系統。市民如有任何問題，可致電電管局熱線2961-6333查詢。(早上8時半至下午5時45分)
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