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【本報訊】(記者 梁悅琴)在金融管理局的支持及安排下，地產代理業界六個商會昨日與十銀行的按揭部門的高層會面，有關會議由金管局銀行政策處主管陳景宏主持，地產代理業界在會中狠批銀行界在去年10月金融海嘯後按揭過分收緊及出現了很多不合適的銷售手法。
金管局主持會議協調
在金管局主持會議下，雙方也在不干預銀行經營方式下，就前線銷售方法達到建設性共識，包括銀行重視前線的銷售手法，並對員工作適當的提示、銀行同意服務承諾需要履行，包括口頭上的承諾，同時各銀行同意在預先批核上，採更開放態度。
十銀行允改善銷售手法
六會聯席會議召集人暨香港專業地產顧問商會會長汪敦敬表示，銀行不合適的銷售手法包括採用低於市值的估價報告，引起了消費者恐慌；延誤批核如一些銀行採取不清晰的按揭態度及批核延誤，令人覺得想買家知難而退，令消費者更感不安，以及不負責任及不合適的言論，如有銀行前線職員表示：「樓價有排跌！唔好買樓住！」、「HKMC好難批！」、「你買的樓價太貴！」等毫無根據及不負責任言論。
昨日出席的6個商會，包括香港專業地產顧問商會、地產代理聯會、香港地產代理專業協會、香港地產代理商總會、地產代理管理協會、香港新界地產代理商會，與會銀行代表包括匯豐銀行、渣打銀行、恒生銀行、中國銀行、交通銀行、星展銀行、東亞銀行、中國工商銀行、永亨銀行及大眾銀行。
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