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【本報訊】政府熱線1823電話中心電腦系統出現故障，有兩名市民投訴同時收到兩張資料有誤、不同銀碼的差餉及地租通知書補發本。中心調查後，發現869名市民有同樣情況，當局已聯絡上680多位，暫時未發現更多錯誤個案。效率促進組表示，已得到差餉物業估價署同意，市民若受事件影響逾期繳付，當局會豁免有關的逾期罰款。
效率促進組專員蔡潔如表示，1823電話中心上月26日更新電腦系統，可能有職員將資料錯配，致使多張差餉及地租通知書補發本出現混亂。她又稱，1823電話中心會再以人手核對補發本是否存有問題，並全面檢視電腦系統。
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