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■李強富形容，板房居民在製作絲網花時充滿開心的氣氛。圖片由港大提供
明天是四川大地震一周年，災後重建是複雜而持續的工程，而災民心理傷口的「癒合」更是一個漫長的過程。北川縣農辦主任董玉飛和宣傳部副部長馮翔的相繼自殺，引起人們對震後基層幹部承受壓力的關注。香港大學行為健康教研中心博士後王筱璐早前對北川縣曲山鎮70位基層幹部進行調查，發現他們的情緒狀態較一般災民延後，仍處於焦慮和創傷期，「因為忙於工作，他們沒有時間去處理自己的情緒，這種狀態更容易患上精神疾病！」 ■本報記者 吳玫
曲山鎮是重災區北川縣縣城所在地，在地震中有6至7成人口喪生。王筱璐年初曾對當地25名基層幹部進行過訪談，其中13人的親人在地震中喪生，有6、7人甚至失去了數位親人，其中有人告訴她，「我們家7口人走了4個，一下子由『四世同堂』變成『兩代』了！」當時有64%的受訪者表示工作負擔重，且有近7成人曾受到災民的抱怨。
數周前，王筱璐又對70名曲山鎮幹部進行調查，發現他們的「焦慮」和「創傷」指數較高，「抑鬱」指數則正常，顯示幹部仍處在災後首個階段，較大部分災民延後。她解釋說，一般人經過創痛期後便會接受喪親的事實，並步入帶有「抑鬱」情緒的哀傷階段，是為一個正常過程。但調查結果卻指出，由於幹部賑災工作壓力大，根本無暇放鬆情緒，很多人至今未從傷痛中恢復過來。
7成基層幹部 受災民抱怨
王筱璐表示，若這種狀態持續，極易形成「創傷後壓力症(Post-Traumatic Stress Disorder)」，令人經常發噩夢、易受驚、腦海不由自主出現災難畫面等，「情緒長久壓抑可以導致精神疾病，令大腦細胞死亡、神經結構改變，即使經過治療仍有很大可能復發。」
王筱璐還特別提到，地震後有不少當地幹部遇難，現時有些管理者是「臨時拉伕」，他們以前有的是百貨公司經理、有的是小學老師，並不具備政府管理的經驗和知識。但由於災民心情鬱悶，常常會向幹部發洩，易令他們感到自責和沉重壓力。
本周末王筱璐及港大同事會上北川，計劃給70多位曲山縣幹部進行2天的心理輔導。她希望培訓可持續1至2年，讓幹部學會一些災後心理學知識，明白災民的心理特點及處理情緒問題的方式。此外，港大還會給這些基層幹部講授一些時間管理和溝通技巧，以提升工作效率。
含冤被檢舉 無辜遭指責
社會福利署退休社工李強富於震後到北川協助成立社會服務站，近半年來平均每月有1/3的時間在四川。他亦提到基層幹部的苦處，「30多人管理住在板房的5,000多名災民，他們本身也是災民，卻因為幹部身份而最遲獲發救濟物資。甚至有人至今未獲分配板房居住，要與家人分居。」他指不少災民對幹部要求極為嚴格，曾有位幹部的家門口有塊寬敞場地，陽光十分充足，不少災民便將各種臘肉、臘腸擺在那裡晾曬。後來有路人經過，以為掛得滿滿的食物都是這位幹部的財產，便跑去檢舉他，認為他有貪污嫌疑，令李強富不由得感嘆，「你說他們的壓力有多大！」
李強富認為災民有時會提出苛刻的要求，令基層幹部背負沉重的責任。他指03年沙士時，自己在社署工作，當時被隔離的居民會向政府提出很多條件，有些甚至極不合理。因此，李強富常引述親身經驗勸慰四川的幹部，讓他們明白災民罵政府並不一定是工作沒做好，可能只為發洩情緒。
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