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■2009年「Q嘜產品准用證」頒發典禮，得獎機構代表與嘉賓合照。 本報記者潘達文 攝
【本報訊】 (記者 沈清麗)由工業總會屬下香港優質標誌局主辦的「2009年度香港Q嘜准用證頒發典禮」，日前在香港灣仔會展中心會議廳隆重舉行。大會邀請署理商務及經濟發展局局長蘇錦樑擔任主禮嘉賓，向今年榮獲「Q嘜產品准用證」的11間企業頒發准用證。
香港優質標誌局主席孫啟烈在頒發典禮上表示，由香港優質標誌局推出的香港「Q嘜認證計劃」，是推動香港優質產品概念的先行者。「Q嘜認證計劃」採納國際認可標準，鼓勵企業改善產品及服務質素，提升生產、管理水平和品牌價值。
評選採國際認可標準
孫啟烈指出，去年發生的金融海嘯，使不少企業面對不同程度的經營困難，在當下的經濟困難時期，不少企業仍然樂意透過「Q嘜認證計劃」提升生產和服務質素，說明了高水平和具穩定性的生產和服務，是企業能立於不敗之地的重要策略。
香港工業總會主席陳鎮仁也指出，「Q嘜認證計劃」不但有利於消費者，更能為企業帶來切實利益，協助企業開拓新市場。只要港商能夠持續提升產品和服務質素，發揮Q嘜提倡的「優質導向，品質至上」的積極營商態度，爭取做到「一分錢，兩分貨」，就有助提升銷量和打入內地市場。
蘇錦樑致辭時表示，Q嘜既代表港人對產品質素的要求，也代表企業精神、企業良心和企業責任，希望所有獲發准用證的企業繼續努力，進一步提升產品和服務質素。
今年榮獲「Q嘜產品准用證」的11間企業包括雅芳婷有限公司、豐泰鞋業有限公司、金源米業國際有限公司、建業五金塑膠廠有限公司、蛋撻王控股有限公司、李錦記有限公司、力嘉國際集團、美心食品有限公司、葆岡工程有限公司、廣達實業有限公司、運年錶業有限公司。
6公司奪優質服務大獎
為了進一步強調消費者對企業的重要性，香港優質標誌局於去年開始，在Q嘜審查機制內引入神秘顧客調查，並在今年首次設立「Q嘜優質顧客服務大獎」，頒發獎狀予獲得最高分數的服務認證機構分店，以表揚他們以客為尊的優秀顧客服務精神。今年榮獲該獎項的6間企業包括德國寶(香港)有限公司、香港中華煤氣有限公司、香港油僡地旅遊有限公司、港鐵公司、沙嗲王(集團)有限公司、雅潔洗衣有限公司。
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