 放大圖片
■Satoru Maeda。
「在資訊發達的年代，創新技術很快便普及，現在大部分公司都有能力研製3D電視。除了降低售價及節省生產和營運成本外，根本很難賺到大錢。」JVC & Kenwood Holdings業務發展中心高級副總裁Satoru Maeda表示，電子產品技術研發成本很高昂。目前各大廠商產品的分野愈來愈少，品質和功能都已差不多，除了外觀根本沒有太大分別。
「最近我們研究發現，很多消費者開始滿足現有的科技，接受新東西的空間也相對愈來愈少。另一方面，相對早年的技術爆炸，研發人員近年亦開始技窮，若強行研發只會浪費金錢。科技競賽，也許應該要被叫停。」當市場沒有新東西湧現，決勝關鍵便落在廣告宣傳。「但這樣下去，對業界長遠發展沒有好處。不斷的割價只會造成品質下降，最終會遭消費者離棄。」
「我們調查發現，電子產品消費者開始崇尚方便和簡約，渴求市場出現一體化（all in one）的影音產品。」他表示，以往消費者為提升享受質素，都會個別選購電視、DVD機、音響和混音器等組件。大家都認為優質影音，都應該是由不同組件組成。「但近年電腦技術發達，在細小的機身上已擁有上述影音功能，質素還相當高。最重要的，電腦可以接駁互聯網，隨時獲取大量影音檔案，還可以透過軟件進行剪接和混音。」Satoru Maeda表示，消費者的心態已改變了，電腦技術已追貼影音器材，享受方法亦講求互動和即時性，一台電腦已能給予消費者無窮樂趣。「流動數碼影音技術已開始普及成熟，而最新興起的智能手機，已能播放高清影片、圖片和音樂，質素也愈來愈高。但是，這些器材並不是使用尖端科技，只是把現有的技術重新整合再推出市場。」
以往研發部門是影音器材公司的靈魂，但近年角色開始變得尷尬。「廠商要生存下去，便要重新掌握消費者的心態。未來影音器材公司的成敗，將視乎能否在科技、產品策略和市務三方面取得平衡。我們便集結不同部門的代表，成立了跨部門小組，重新訂立產品的發展方向和策略。」
|
放大圖片
