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【本報訊】(記者 余美玉)滙豐銀行香港區個人理財業務主管麥倩華表示，今年首季以基金及保險產品增長最為顯著，為搶攻理財服務及產品市場佔有率，該行新近推出即時網上理財諮詢以及即時回電服務，並指客戶反應正面。
「匯視通」服務只限個別分行的特選卓越理財客戶使用，透過滙豐的加密網上平台，與客戶經理進行視像對話，作理財諮詢及投資決定等。現時使用人數約數萬，佔卓越理財客戶約一成，而該行冀於年底前，將服務推至所有卓越理財客戶。
此外，所有理財客戶如透過互聯網買賣理財產品遇到問題，可於網上發出指示，要求職員致電回答。該服務目前適用於認購基金、債券和存款證等，今年底將擴展至高息投資存款，以及月供基金及股票計劃。
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