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假導遊續隱形 真導遊述「套牌」


http://paper.wenweipo.com   [2010-06-05]     我要評論
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 ■鄭應麗在議會寫下的書面聲明,強調從未為永盛帶團。

 【本報訊】(記者 郝君兒、鄭佩琪)被指盜用他人導遊證的「假導遊」鄭小冰真正身份繼續成謎,聲稱遭人盜用導遊證的鄭應麗則表示,早於上月初,已經有北京旅客向香港旅遊業議會投訴「她」態度欠佳,相信導遊證遭盜用最少2次。香港旅遊議會回應,翻查資料後發現,北京旅客所投訴的「導遊」真正身份是鄭小冰,旅行團也由深圳職工國際旅行社判出,香港永盛旅遊負責接待,並表示收到北京旅客投訴後兩天便發生陳佑銘事件,重申處理「假導遊」一事並沒有「嘆慢板」。

冒牌被投訴 兩度背黑鍋

 懷疑被人盜用導遊證的鄭應麗昨接受電視台訪問時表示,看過珠寶店當天的錄影片段,但未能認出誰是「黑工」導遊;她稱,今次事件發生前,導遊證已被盜用,冒牌導遊更曾被人投訴,「北京那個被人投訴的團在(5月)9日、10日來港。」鄭說,相信導遊證至少被盜用2次,「你帶了團,要拿回佣,永盛必須記錄,這些要問他們,才知道(她)帶了多少團?用了我的證件多少次?」她希望警方盡快查出真相。

議會追查 重申無慢板

 香港旅遊議會昨表示,翻查資料,鄭應麗所指遭投訴的北京旅行團,由深圳職工國際旅行社判出,永盛旅遊負責接待,導遊為「假導遊」鄭小冰。旅議會稱,該團一名男旅客在返回北京後,於上月20日寫電郵予旅議會投訴,不滿導遊的態度,認為會影響香港的旅遊城市形象。

 對於有人批評旅遊議會拖延處理今次事件,旅遊議會昨回應,指按照程序,每次收到投訴後,會先聯絡涉事的旅行社,然後聯絡有關導遊;旅遊議會收到該名北京男旅客投訴後兩天,便發生陳佑銘事件,當時永盛旅遊還未就投訴作出回覆,重申處理「假導遊」一事並沒有「唱慢板」。

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