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大浪街道很好地整合了分散在社會上的各種有用力量,充分發動群眾,成立「大爺大媽義務調解隊」,專攻一些需要耗時、耗力,需要耐心的調解工作,取得了較好的成效。據統計,自「大爺大媽」義務調解員隊伍成立以來,共調處矛盾糾紛217宗,其中婚姻家庭糾紛73宗、鄰里糾紛39宗、物業管理糾紛46宗、房屋租賃糾紛32宗,徵地拆遷糾紛6宗,其他糾紛21宗,真正實現了「小矛盾不出社區,大矛盾不出街道」的工作目標。
龍華、福永街道則善於多方借力,實現優勢互補,在借助深圳義工成員分佈廣,參與積極性高,責任心強的鮮明特點,分別成立「義工調解隊」。義工調解員通過人民調解工作,在做好調解工作的同時,也對群眾進行了法律、法規的宣傳教育,起到法治宣傳員的作用,有效疏導了不斷增長的社會矛盾糾紛,將人民內部矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態。
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