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【本報駐安徽記者張長城合肥20日電】「現在（參團）去香港的都是窮人啦！」安徽合肥一位旅行社工作人員的這句話，也許能道破赴港團隊遊醜聞頻發的癥結。他分析說，港澳回歸多年來，港澳遊已成為傳統旅遊項目，一線城市和省會城市的居民可能都已多番遊港，要去也多選擇個人遊，即使參加「購物團」，由於消費能力較強，「不強迫，也會買很多」，導遊的佣金壓力不會很大，雙方的關係基本保持和諧。但對於地方縣城的消費群體，他們對價格和花費則敏感得多，「強迫了，也未必買很多」，所以「購物團」的傳統模式受到了極大挑戰。
低價團 與導遊佣金成矛盾
這位工作人員說，對一些地市和縣城的居民來講，他們大多數可能是第一次去香港旅遊，主要會選擇組團去，而他們參加的旅遊團，大多是低價格的「購物團」。特別是一些地方的企業和機構以「員工福利」的名義，選擇低價團並組織員工出遊。有些遊客可能還是第一次坐飛機出行。他說，這些遊客可能消費能力不如大城市居民，導致香港本地導遊難以獲得可觀的購物佣金，使得潛在的矛盾趨於尖銳，「購物團」模式趨於終結。
爭客源 旅社報價不斷降低
該位工作人員還分析說，香港遊「購物團」模式興起以來，一方面導致內地旅行社報價不斷降低，以爭奪市場和客源；但不少小城市、工薪族遊客的消費能力有限，購物比較理性，不願意購物花銷太多。另一方面，大批內地人士引發的購物潮，使得香港一些無良商家趁機兜售假貨，坑蒙拐騙，甚至與導遊及香港個別旅行社相互勾結串通，強迫購物、欺詐遊客。「壞事傳千里」，導致很多內地遊客根本不敢在導遊帶領下買東西。
他說，香港和內地的旅遊業界要有效杜絕宰客和強迫購物的情況，一則內地旅行社要從源頭上杜絕低價，二則香港要改變導遊依賴購物佣金的薪酬模式，三是香港應重點打擊違規導遊和宰客黑店。
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