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■成立特別委員會作全面檢討；
■主動聯絡240萬名日日賞會員，提醒他們可以選擇不接收市場推廣訊息；
■增加新途徑，方便不想接收市場推廣訊息的客戶，更容易知會八達通；包括
—致電日日賞顧客服務熱線 3690-1313
—郵寄至香港興發街郵政信箱 38170號
—登入https://www.octopusrewards.com.hk/profile/update/tc/upd_stepJ.jsp,在「更新聯絡資料」頁面，點擊一個新設的選項
■檢討結束前，八達通不會簽訂須提供客戶資料的新合約；
■與現行兩個商戶夥伴緊密合作，確保履行合約內嚴謹的保密條款。
資料來源：八達通卡公司
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