【本報河南分社記者劉蕊、實習生靳飛22日電】本報早前報道《豫客遊港拒購物 被棄穗機場》一事,近日有了處理結果,4名洛陽籍遊客已經和涉事旅行社達成諒解協議。旅行社向遊客道歉並賠償了遊客回程的交通食宿費用,當日向傳媒作出投訴的遊客張女士表示滿意,「事情已經平息,不想再追究」,並勸誡廣大遊客今後在旅遊時應多加注意。
河南省旅遊局則表示,並未收到遊客正式的投訴,但通過媒體報道,已主動調查和了解情況。該局質監處處長王曉寶說,事件的基本調查已完畢,但尚有部分細節問題需要核實,目前正在擬定處理意見,具體的處理結果近日會發表通報。王曉寶同時表示,近日將就低價旅遊市場做一個普查,加強對旅遊市場的監管力度。
盡興不購物 3000元以上
據記者了解,受近期多宗旅遊事件影響,鄭州多家旅行社的港澳遊報價開始悄悄上漲。河南省炎黃文化國旅、中原國旅、中旅等旅行社的負責人稱,近期香港整頓低價遊市場,估計短期內800元、1000元左右的港澳遊報價需要消失一段時間了,但能否真正把低價遊徹底治理,還需要觀望。一家旅行社的負責人稱,他們新設計的港澳5日遊,報價2980元,香港、澳門各只進一個商店,能夠做到不強迫購物。而根據業內人士以及旅遊行政管理部門的估算,如果港澳遊要做到盡興、不強迫購物,報價需要3000元以上。
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