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■民建聯促請政府正視不良營銷情況。 香港文匯報記者 攝
香港文匯報訊 (記者 鄭治祖) 香港部分不法商人的不良營銷手法層出不窮，令市民不斷飽受被蒙騙之苦。民建聯一項調查發現，在600名受訪市民中，有20%曾遭商家誤導甚至進行高壓威脅式的推銷，最終蒙受金錢損失。民建聯立法會議員李慧嶋形容結果「驚嚇」，直斥不良營商將會破壞香港品牌，甚至摧毀購物天堂的美譽，促請政府完善保障消費者權益制度，及擴闊冷靜期的涵蓋範圍至所有涉預繳式消費行業。
民建聯於上月訪問逾600名18歲以上的市民，藉以了解市民對於保障消費者權益的意見。調查發現，73.6%受訪者批評目前的消費保障不足，較去年8月的同類型調查上升接近9個百分點；64.1%則贊成政府立法，容許市民在購買旅遊會籍及美容健康套票後，在特定時間內解除合約；56%更贊成設立賠償基金，令消費者在商戶倒閉後亦可獲得賠償。
56%受訪者贊成設賠償基金
李慧嶋昨日在記者會上指，調查結果反映社會對於目前的消費者保障制度缺乏信心，期望政府短期內推行針對性措施，大力監管不良銷售情況；當局亦應制定中長期應對措施，堵塞現時法例零散、互不協調的漏洞，包括全面檢討消費者保障政策、制定「綜合性消費者權益保障條例」等。
倘商戶未履行服務 可叫停付款
民建聯又建議政府研究設立賠償基金的措施及機制，即在參與預繳式服務的在消費者供款中抽取部分款項，並就預繳消費成立信託基金，待商戶提供一定服務先過數，藉機減低消費者在商戶倒閉後承受的損失，「倘商戶未能履行服務，消費者亦可以叫停付款，加強對消費者的支援」。該黨又促政府參考澳洲及新加坡等成功例子，盡快擴闊冷靜期的適用範圍。
民建聯經濟發展事務副發言人陳仲翔亦指，目前大部分苦主未有受到現行制度保障，需要依靠個人努力爭取應有賠償，此實為社會的潛伏危機，並以近期「纖體瘦身苦主聯盟」為例，指其中成功調解的個案，並非得到小額錢債處及消委會的協助，而是鑑於商戶以免事件曝光，所以願意和解，他們促請政府正視社會的不良營銷情況，避免市民生活再受滋擾。
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