 放大圖片
■王國興（左二）昨陪同周小姐(右二)向私隱專員公署作出投訴，周指前公司管理層擅自要求員工留起推銷聯營信用卡時所得的客戶資料。 香港文匯報記者鄭佩琪 攝
香港文匯報訊 (記者 鄭佩琪) 疑再有企業濫用客戶個人資料，作推銷產品之用。工聯會立法會議員王國興接獲一名前保險理財顧問舉報指，前公司管理層未獲合作銀行及申請人同意，擅自要求員工將聯營信用卡申請人的個人資料「留底」，並用於推銷保險產品。王國興昨陪同事主向私隱專員公署投訴。公署稱，由於投訴人並非資料持有人，故不能視作投訴處理，待詳細了解事件後，再決定需否向相關公司展開循規調查。
去年初，投訴人周小姐加入一間大型美資保險公司，任職保險理財顧問。同年7月初，周小姐於街頭推銷該保險公司與一間銀行合作推出的聯營信用卡，收集申請人的資料包括身份證號碼、地址及入息證明等，再由保險公司轉交銀行。後來，周小姐的區域總監多次要求她掃描申請人的個人資料，並須交出有關「留底」資料。她任職期間共掃描200份資料，起初以為資料「留底」是方便核對佣金，後來發現保險公司曾利用資料，向申請人推銷其他保險產品。
合作銀行未同意留底
周小姐昨表示，街頭推銷時，向申請人表明個人資料只限於申請信用卡，當時適逢「爆出」八達通售賣客戶個人資料事件。她認為，公司有違反私隱條例之嫌，遂向有關銀行反映。銀行回覆指沒有准許保險公司「留底」，周小姐於是向公司投訴，並直接將申請人資料交予銀行。上司事後聲稱已銷毀該200份資料。她說，同組有10位同事，估計處理逾千份申請人的資料，曾見過同事掃描申請人的資料。
至去年底，周小姐不獲續約，前公司向她追討首月薪金，其後她更遭財務公司人員電話及上門滋擾，周小姐不滿前公司將其個人資料交予財務公司。
指引不清晰員工易違例
工聯會立法會議員王國興表示，事件顯示有大型企業為爭取利潤，指示員工不正確使用客戶資料，員工在欠缺清晰指引下，容易違反私隱條例，要求私隱專員公署嚴肅處理及調查事件。私隱專員公署回應，由於投訴人並非資料持有人，故不能視作投訴處理，待詳細了解事件後，再決定需否向相關公司展開調查。對於周小姐投訴個人資料疑遭轉移予財務公司，公署表示不會評論個別案件。
|
放大圖片
