 放大圖片
■審計報告批評香港出口信用保險局處理保單工作混亂，例如有11宗爭議賠償個案中，4宗未獲高層批准前已支付賠償。 香港文匯報記者莫雪芝 攝
香港文匯報訊（記者 鄭佩琪）審計報告批評香港出口信用保險局的管治及處理保單工作混亂，例如在10宗長時間未被審批的信用限額申請中，有7宗因職員索取資料時出現延誤所致；另外11宗有爭議的賠償個案中，有4宗未獲高層批准前已支付賠償。審計署建議，政府定期檢查信保局的管治及監察其表現。
信保局負責為貨物及服務出口商提供出口信用保險服務。審計署發現，該局的保單審批、覆核工作混亂。報告指出，信保局有3個承保部門，審計署審查發現198宗信用限額申請中，有16宗均由同一職員審批及覆核，有25宗覆核人員的職級低於批准申請的人員。報告指，信保局有10宗報價的有效期屆滿後逾2個月，方被客戶接納，其中8宗沒有記錄顯示信保局就客戶逾期回應報價單解釋原因。
報告指出，信保局財務預算只提供僱員成本、經濟及信用資料及辦公室管理等6項開支，但該局2008/09年度及2009/10年度均有項目超支，但局方沒有尋求諮詢委員會通過，只要求總監批准。該局又准許總監免費使用信保局車輛往返住所及辦公室，違反聘用條件。
員工薪津存「雙重標準」
審計署發現，信保局的員工薪酬津貼制度於2008年4月與公務員制度脫鉤，但發放署任職位津貼的安排，與公務員制度相若，存有「雙重標準」，例如該局於2008/09年度及2009/10年度分別發放55萬元及29.5萬元，局方則回應會因應市場慣例檢討。近年信保局員工流失率偏高，由2008/09年度的14.2%，增升至2009/10年度的21.8%，服務或受影響。審計署審查信保局的招聘工作，發現該局沒有清楚訂明及記錄初步篩選機制，曾有個案發出聘書前，才發現獲選應徵者沒有相關工作經驗，須再次招聘。
信保局諮詢委員會主席林宣武表示，接納審計報告的建議，並已落實及執行當中半數的建議，其餘改善工作承諾在2011/12年度內完成。
|
放大圖片
