港華啟動「微笑點靚生活」

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　■圖為港華燃氣集團於四川彭山正式啟動「微笑點靚生活」優質服務提升活動。

　香港文匯報訊（記者 楊奕霞、張璐 濟南報道）內地最大的城市燃氣集團—港華燃氣集團，日前於四川彭山正式啟動「微笑點靚生活」優質服務提升活動。目前，港華燃氣已在內地17個省、直轄市擁有94個項目，為超過1188萬客戶提供服務。

為1188萬客戶提升優質服務

　今年，港華集團攜旗下90餘家合資公司共同開展「微笑服務」系列優質服務活動，並通過首屆《「港華微笑服務大使」評選活動》，倡導「微笑服務」，不斷提高港華燃氣的服務質量，以提升顧客的滿意度和認同感，為港華客戶提供更全面、優質溫馨的服務。「我們希望我們的員工對待客戶就像對待自己的家人一樣，親切溫馨，傳遞微笑，讓客戶感覺舒適放心。港華燃氣目前在內地有1188萬客戶，我們希望每一個客戶感受到的港華服務都是一樣的。」港華燃氣行政總裁黃維義如是說。

　港華燃氣集團母公司香港中華煤氣，成立於1862年，是香港唯一的城市燃氣供應商。近150年的豐富營運經驗、先進的專業知識和技術，服務質量和安全程度均達到世界級水平，使香港中華煤氣成為家喻戶曉、深受信賴的著名品牌，其在內地的城市燃氣品牌「港華燃氣」也成為首屈一指的服務品牌。