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■李斌指出,到2015年,蘇寧物流配送區域將滲透到鄉鎮,配送時效縮短到24小時。
香港文匯報訊(記者 軼瑋、海巖 北京報道)內地家電連鎖企業蘇寧電器旗下電子商務平台蘇寧易購上線不到兩年,規模經已成為僅次於淘寶、京東商城、卓越亞馬遜,躍居中國B2C行業第一方隊。新上任的總經理李斌接受本報專訪時強調,蘇寧20多年的供應鏈整合能力,恰恰為蘇寧易購所用,也是業界為之羨慕。李斌指出,上千億的採購優勢、後台共享物流、信息化平台讓蘇寧易購實現行業領跑和公司既定目標有足夠底氣。
今年6月19日,蘇寧發佈「未來10年戰略發展規劃」。根據規劃,蘇寧到2020年的收入總計將達到6,800億元(人民幣,下同),當中實體店3,500億元,蘇寧易購3,000億元,另有其他300億元。
逐步向百貨圖書拓展
上任不到3個月的李斌告訴記者,蘇寧易購在傳統家電的網購市場上具有無人能比的優勢,3C消費電子產品的增長速度也很快,而在這兩塊傳統業務做大做強的同時,蘇寧易購正逐步向百貨、圖書等眾多領域不斷拓展蠶食,今年整個網站的SKU數就將達到百萬級。
記者隨後在蘇寧易購網站亦看到,目前百貨產品已佔到蘇寧易購銷售品類的30%以上,電話費、水電費等充值業務已經上線。
李斌重申,蘇寧易購高效的供應鏈整合能力是業界為之羨慕的,千億級別的採購規模和豐裕的現金流,極大的降低該公司的採購成本,能夠提供給消費者更便宜、更實惠的產品。業界人士指出,蘇寧日益完善的後台建設是蘇寧易購搶佔電子商務制高點的關鍵。
127城市實現半日運達
據了解,蘇寧易購依托蘇寧原有的物流體系,擁有96個物流中心,243個配送點,1,500家實體門店的共享體系,輕鬆實現127個城市半日達,220個城市次日達的一站式快捷配送服務的「安心購」承諾。
李斌亦告訴記者,到2015年,蘇寧物流配送基地將達到60家,配送區域將滲透到鄉鎮,配送時效縮短到24小時;未來3,500家門店亦將成為蘇寧易購的體驗中心和自提點,提高用戶體驗。
此外,蘇寧易購專有的全自動化倉庫體系也將於2013年完工,屆時北京、上海、廣州等10個中心城市將覆蓋全中國,小件配送效率將有望縮短至24小時之內。目前南京自動化倉庫已經完成並投入使用,蘇寧小件速遞隊伍已經在全國擁有配送人員2,000餘名。
加強了解線上消費習慣
不過李斌亦坦言,蘇寧易購在迅猛發展的同時亦有自己的弱項。他認為,蘇寧易購的運營團隊和蘇寧早期快速發展的實體連鎖一樣,還缺少對線上消費者習慣及拓展品類的產品知識的了解,尤其是蘇寧易購目前展示的產品SKU數目為數十倍於實體門店,且還在不斷高速拓展,這一弱項很難短時間靠投入來解決。
另據悉,在國家商務部新近公佈的首批「電子商務示範企業」名單中,上線不到兩年的蘇寧易購憑借規範化的運營管理、良好的資源整合能力、獨特的盈利模式,為電子商務行業規範發展的示範作用而成功入選。
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