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■在上海生活6年，Ann對內地的人情已駕輕就熟。 香港文匯報上海傳真
李少燕（英文名Ann）是地地道道的香港人，也是一個虔誠的基督教徒。她曾在香港從事會計師一職，也學過3年的神學，在社區中心輔導過年輕人。在2005年，Ann同丈夫和兩個可愛的女兒來到上海定居，並與朋友合夥在當地開設水療會館。居滬數年，Ann既領略到兩地的文化差異，體會到異地創業的難辛，亦嘗到了內地旅遊購物的喜悅。
滬員工乏忠誠 不斷炒人
由香港的一名專業人士，到在上海創業，Ann坦言，剛開始的時候確遇上不少問題，請香港的美容師來上海工作，必須發與香港同等的薪水給她們，成本很高。如果是請上海本地的美容師，往往她們在學你東西的同時，會去找澳洲的產品總供應商談專利權，希望給她們專賣，缺乏對企業的忠誠度，但香港員工又成本太高，所以在整個聘請過程中就是不斷炒人。
但內地的發展機會的確吸引，她說，其水療會館雖由香港引進至上海，但香港消費者反而覺得貴，她們很會計算，而內地的消費者買卡就比較爽快，她們更多傾向於進口貨，並且覺得用起來很有面子。目前，店內的技術人員多為內地的，但管理層都是香港人。
學爭取學罵人 注重關係
Ann坦言，不像在香港做事，在上海或者是內地的其他地方，大家都會很注重關係。「在上海，我認識你代表我和你的資源共享，但在香港有廉政公署，沒有這些交換的好處。在上海還需要學會『爭取』，要學會『罵人』，在香港則不需要。」
「上海人做事沒有系統，也不夠自覺，在人的素質和內涵上有所欠缺，也沒有像香港那樣的社會氛圍讓每一個人都會遵守。更多的人都會去『搞關係』。」Ann說這是她對一些上海人的印象。相比較之下，香港就比較講公平、效率，更加容易把事情做好。
逛世博開眼界 愛上旅遊
不過，Ann表示，自己目前在上海住得十分開心，閒暇之餘，還找了個老師教自己書法和國畫，並且近兩年也剛好有機會能夠親自去現場看到北京奧運會和上海世博會。
她說，自己很喜歡旅遊，去了很多地方，如東歐、匈牙利等，來到上海後，也去了內地的很多地方，覺得也很好。在去年上海世博會時，全家一共去了世博園19次，並且買了許多紀念品，自己應該可以算是世博太太了。她還透露，自己與先生的結婚紀念日也是在世博園的西班牙館度過的，當天還吃到了西班牙的國菜。但在上海世博會中，她最喜歡德國館以及韓國館。
購物何需遠行 上海義烏
相較於內地大多數人都喜歡去香港買東西，Ann則覺得上海才是個購物天堂。Ann認為，香港的東西再怎麼便宜都是正價打完折，最多有個匯率差。但在上海如果去外貿店淘東西的話，不用太貴都會買到品牌的東西，並且如衣服等的產地本身就在蘇州、常州。另外，買裝飾品還可以去浙江義烏的小商品城。
■香港文匯報記者錢修遠 上海報道
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