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新鴻基地產（新地）旗下的新地會是香港首個由地產發展商創立的客戶專會，旨在加強新地與客戶的雙向溝通，透過不同活動，了解客戶需要，提供優質服務，並宣揚新地「以心建家」的理念，與客戶建立緊密長遠關係。
新地會成立至今15年，會員人數超逾30萬，多年來共舉辦逾百個「以家為本」的活動。新地執行董事兼首席財務總監陳國威表示：「新地會一直秉承新地『以心建家』的理念，在超過30萬位會員支持下，新地會將繼續努力，提供更多以家為本的服務，全力推動愛家風氣，與會員攜手共建和諧社會。」
「珍」愛展覽吸引20萬人參觀
新地會今年以「珍惜．愛家人」為年度主題，在不同平台推出連串活動及服務，與會員一起慶祝15周年紀念。早前在「一件舊物．一個故事」大募集中，收集了逾千份作品，從中挑選最動人的愛家故事，將之製成高達4.5米的巨型「會說故事的燈」，在沙田HomeSquare、大埔超級城及銅鑼灣WTC More巡迴展出，展品包括傳統中醫碾藥用的「研船」及逾100年歷史的茶壺，透過盛載溫馨回憶的舊物及故事傳播「珍」愛，延展愛家溫情。展覽場地更設立「珍」愛．心聲儀，鼓勵市民主動誠懇地與家人溝通。三場展覽合共錄得近20萬人次參與，反應熱烈。
此外，新地會亦舉辦多場編出「珍」情結工作坊，邀請會員與來自新地旗下屋苑及商場的愛家fans一同編織蘊含欣賞、感謝與包容之情的「珍」情結。新地會更將收集到的逾千個「珍」情結製成巨型展品「千人結『珍』心廊」，於新蒲崗Mikiki商場展出，並邀請參觀者參與「如數家『珍』」有獎遊戲，競猜巨型千人結內的「珍」情結數量。
舉辦活動吸引年輕人關注愛家
而新地會在「珍惜愛家人」facebook專頁內亦舉辦多個活動，包括「珍」情流露比賽、四字「珍」言集、如數家「珍」等遊戲，反應非常踴躍，吸引年輕人關注珍惜家人的重要性，其中的四字「珍」言遊戲更收集到七萬組由四個字組成的愛家要訣，部分精選四字「珍」言：包容缺點、賞多於責、多點感謝、家多點愛，為社會增添愛家力量。
新地會董事總經理謝文娟表示：「全賴客戶及集團公司的支持及信任，新地會會員人數現已突破30萬，換句話說，每19位香港成年人中，便有一位是新地會會員，而會員的平均年資約有十年。2011年標誌著新地會與會員之間的感情邁進一個新里程，為答謝大家15年來的濃情，新地會承諾將繼續秉持用心為會員提供多元化服務，透過不同渠道聆聽客戶意見，務求全方位照顧會員的需要，與客戶建立更緊密的長遠關係。」
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