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香港文匯報訊 （記者 謝雅寶）由電訊管理局發出的公平使用守則下月13日實施。商務及經濟發展局局長蘇錦樑昨在立法會一個委員會上表示，電訊商實行有關守則時，須確保顧客能在公平及合理情況下享用服務，亦希望指引能增加電訊服務的透明度。有議員認為，日後無限上網變成有限上網，有誤導消費者之嫌。電訊管理局總監利敏貞回應指，電訊商主要針對佔整體客戶5%的高用量用戶，若發現有欺詐的投訴，當局會作出調查。
政策針對高用量用戶
公平使用政策指引正式生效後，電訊商要向新簽或續約客戶，說明無限上網計劃及公平使用政策細則，若電訊商單方面更改公平使用政策，或突然停止高用量用戶的服務，須事前通知客戶。電訊管理局總監利敏貞表示，有關政策主要針對高用量用戶，一般用戶每月上網不會超出1GB，相信不會對一般用戶造成影響。她又稱，早前有電訊商由於單方面更改公平使用政策，已被罰款13萬元，強調當局會嚴密監察，若發現有欺詐的投訴，會作出調查。
此外，香港通訊業聯會昨推出全球首個免費的遠足短訊留蹤服務。聯會副主席賴永雄引述警方數據表示，去年首11個月共接獲560宗行山人士的求助個案，當中不少涉及生命危險。
為減少傷亡事故，聯會與5大電訊商合作推出有關服務，用戶只需將郊野公園的標距柱編號，以手機發送短訊至50222，系統會將編號儲存3天，若不幸發生意外，救援人員可憑資料搜救。
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