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■網絡購到票就是浮雲。網絡圖片
狸美美
上期說到推出全新網絡購票手段的今年春運卻依然一票難求，佔春運大軍絕對主力的農民工因為不熟悉網絡，而連拚體力買票的機會都沒了。那麼，另一方面，如果不是不善上網的農民工而是精通各種電腦技術的網絡達人就可以輕鬆購到票了嗎？
答案是：錯！事實證明，就算您是比爾蓋茨，能不能上網買到票也要看「人品是不是爆發」，為什麼？因為唯一的購票網站「12306」自從上線之日起便一直癱瘓塞車，刷了七天七夜沒買到票的大有人在。按網民的總結：「您刷新N次好容易看見網站主頁，未必能登陸成功；登陸成功了，未必能買到車票；買到車票了，未必能付款成功；付款成功了，未必真的是買到了票哦，親！」有媒體算過，平均連續狂刷五百次才有可能買到一張車票，而顯示付款成功後領票時卻被告知並沒有買上的情況，從網站一開通到現在就一直沒解決。塞車、癱瘓、吞錢不吐票，被折磨得幾近癲狂的網民們終於憤怒吶喊：工號12306，你媽喊你回家升級！
一個國企官網怎麼會搞得如此狼狽？鐵老大不差錢那是地球人都知道的秘密，按說，有錢有權有政策，別說建個賣票網站，就是收購了谷哥也一點不奇怪，那為什麼就弄成了這個樣子？被12306折磨了一個星期之後，媒體和民眾都忍不了了，紛紛深挖12306的內幕，於是，大家才發現，在12306的招標中，中標的是鐵道部的下屬企業，其網站設計漏洞百出，早有專家警告「在極端情況下很容易崩潰」。而網站上線後亦沒經過任何壓力測試，更無危機預案。而同期尚有另一個IBM的方案可選，但因「報價太高」，而被鐵道部捨棄。據悉，12306的最後耗資高達數千萬，如此說來，真不知道是IBM獅子大開口開出了更驚人的價碼？還是有著數千萬預算的鐵老大，在IBM面前時卻裝得格外節儉？
就在12306春運開通首周時，鐵道部曾通報說，該網站的日均點擊率超過十億次，到得九日時，其單日點擊率已達到十四億次。十四億次，相當於每個中國人都點一下還不夠，這直接造成了12306的世界網站排名，從三個月前的一千多名勁升至一百名左右。這貌似是件牛X的事情，鐵道部在通報時，話裡話外也總讓人覺得有股子得意，但小狸我左思右想，總覺得這十億或十四億並不是個值得驕傲的數字，除了說明不斷刷新和壟斷之外，還能說明什麼？而真正的利民，是提高運力或者讓農民工也坐得起高鐵，至於網不網購，實在沒那麼當務之急。（《春運》二之二）
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