檢索: 帳戶 密碼
文匯網首頁 | 檢索 | 加入最愛 | 本報PDF版 | | 簡體 
2012年3月30日 星期五
 您的位置: 文匯首頁 >> 新聞透視眼 >> 正文
【打印】 【投稿】 【推薦】 【關閉】

醫護緣:護理學面試 重待人接物


http://paper.wenweipo.com   [2012-03-30]     我要評論

 大學學制將會「3改4」,招生時相繼引入面試,學生表現將對取錄結果有大影響。東華學院護理課程亦不例外,同事近日馬不停蹄地進行面試。有家長問:「為甚麼唸護理學也要面試?兒子生物、化學成績好,不就夠了嗎?」我告訴家長:「成績固然重要,但學校更看重的,是學生反應及待人接物態度。」

倘不善溝通 受不了煎熬

 很多人都忘記了,護士除了屬「醫療專業」外,也是「服務業」。照顧病人不單是打針這般輕鬆,擦澡、換尿片這些厭惡工作已不在話下;偶爾病人不吃飯、鬧脾氣,也要護士哄,還要處理不同專業及部門同事協調合作。若一位護士不善與人溝通,也沒有良好的情緒智商,肯定受不了工作帶來的煎熬。

送餐遭大罵 考解難能力

 當年筆者在新加坡南洋理工學院修讀護理課程,三年級時被派往醫院實習2個月。某日我負責向病人分發午餐,當把午餐遞給一位外籍老翁時,他臉色一沉,指著我破口大罵!我當時不知就裡,眼看那盤午餐沒有任何異樣,完全不知道甚麼出了錯,也聽不懂老翁的方言,但我感受到其他病人的目光,也看到老伯眼中的憤怒。那時候我腦袋一片空白,眼淚不禁流下來。

 一名資深護士跑過來,找來懂老翁方言的護士為我解圍。她告訴我原來餐點出了問題,老伯事先說明因為宗教信仰不能吃某種食物,但不知哪位同事忘了記錄下來,結果午餐令老伯大動肝火。當時我感到很委屈,但其實是因經驗不足,未明白遇上問題應首先尋求解決方法,而不是呆在原地哭。

 護士不是聖人,但人們總期待護士的溫柔和包容,所以我們會要求學生有隨機應變及抗壓能力。因為病人身體不適,心情及脾氣也會變差。即將接受面試的你,又是否明白需要在考官面前表現甚麼?

東華學院護理及健康科學學系署理系主任 陳靜涵博士

(標題和小題為編者所加)

相關新聞
國家博士點基金 研今年擴至港校 (2012-03-30) (圖)
教育部科技獎港校得獎名單 (2012-03-30) (圖)
揭華人中風「三高」之謎 中大教授獲獎 (2012-03-30) (圖)
3港大學者獲裘槎科研者獎 (2012-03-30) (圖)
文憑試考覆信 師稱似文化科「還魂」 (2012-03-30) (圖)
港生申赴台升大創60年來新高 (2012-03-30)
孫明揚復工 兩周後物療 (2012-03-30)
醫護緣:護理學面試 重待人接物 (2012-03-30)
印度裔準英師「扮懵」教包尾生 (2012-03-29) (圖)
文憑試資訊 (2012-03-29) (圖)
沈祖堯籲學生和平示威尊重法治 (2012-03-29)
中文資深師貼士 牢記實用文格式 (2012-03-29) (圖)
學海無捱:聽說讀寫有法度 港學中文非難事 (2012-03-29)
匯知中學文化祭免費入場 (2012-03-29)
考評局高層視察試場通訊中心 (2012-03-29) (圖)
媒體藝術生作品展下月舉行 (2012-03-29)
理大家庭音樂會 (2012-03-29) (圖)
笑迎文憑試:少年獄中省己過 文憑試場報母恩 (2012-03-28) (圖)
暗室背書練記性 盼執教鞭授中文 (2012-03-28)
文憑試資訊 (2012-03-28)
【打印】 【投稿】 【推薦】 【上一條】 【回頁頂】 【下一條】 【關閉】
新聞透視眼

點擊排行榜

更多 

新聞專題

更多