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■甘肅省隴南市委組織部開通微博和專用電話，了解當地民情民意。新華社
香港文匯報訊（記者 軼瑋 北京報道）中國加強微博效應以推動社會改革。中國人民大學輿論研究所日前發佈《中國社會輿情年度報告（2012）》，報告指出，近年社會輿情事件數量不斷攀升，作為媒體平台，微博在2011年迅速崛起，並促進了一系列社會事件向改良的方向發展，有力助推社會改革，尤其是在促進民眾參與社會公益，提振社會和諧度方面發揮了獨特作用。
報告顯示，社會輿情事件數量近年不斷攀升，輿情熱點主要集中在河南、廣東和浙江等人口大省和沿海發達省份，當中40%的輿情事件集中在社會與法領域，而政府部門及個別官員行為不當亦是重點領域。據權威統計，2011全年具有社會影響力的網絡熱點事件總計349個，2010年為274個，2009年僅有248個。
微博推動公益 提振和諧
而在這些熱點事件中，處處可見微博發揮的特殊效應，有力推動了社會改革。比如，郭美美事件促進了公共慈善透明、徐武事件促進了精神衛生法出台、小悅悅事件促進了社會道德建設、校車事件促進了校車安全管理、「7．23」動車事故促進了中國鐵路(微博)改革、錢明奇事件促進了暴力拆遷立法、戴套不算強姦事件促進了司法公正建設、剖腹放水事件促進了社會保障救助制度。
報告同時指出，微博還推動眾多網民關注現實生活，積極投身參與社會公益。比如，「隨手解救被拐兒童」、「免費午餐」、「隨手送書下鄉」、「愛心衣櫥」等，就是通過微博開展相關公益活動，最後積聚成社會大愛，增加社會和諧。
涉法反腐事件 民眾最關注
報告亦強調，新媒體的上升勢頭不可小覷，微博上升為社會的第一信息源，而社會輿情亦隨時間有一定變化，春秋兩季是社會輿情高發期，而春節前後是低谷期。
中國人民大學輿論研究所所長喻國明在其微博上表示，社會輿情確實隨時間有一定的波動，當中涉警涉法、反腐倡廉、文化教育和時事政治等事件民眾關注最多，輿情事件關涉主體多為公檢法系統、職能部委等。
報告結合數億網民搜索數據
上述報告數據來源中國人民大學輿論研究所與北大方正智思研究院合作開發的輿情監測智能軟件，並首次結合百度平台上數億網民海量、真實的搜索數據，進行多元的社會結構層面輿情研究。
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