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■長沙市將社區管理作為社會管理的基礎工程。以社區為單元，建群眾工作站、治安巡防點、民情接待室和義工俱樂部等基層平台，整合社會資源，將管理的觸角伸到每一個角落。
湖南省社會管理創新綜合試點工作推進會近日召開，與會代表分赴開福區東風路街道王家𣿫社區、望麓園街道荷花池社區和雨花區侯家塘街道廖家灣社區考察長沙社會管理創新工作。
長沙作為全國社會管理創新綜合試點城市，一直著力於探索具有時代特徵和長沙特色的社會管理新模式，社會管理創新經驗多次在全國推介：
長沙整合各方力量，致力於構建社會管理格局。出台了有關公共安全管理「治安」、流動人口服務「治差」、社會民生保障「治難」、城市交通管理「治堵」四個政策性文件，深入開展了「與群眾懇談對話、為群眾排憂解難」、「一推行四公開」等活動；在全國率先實行市政府常務會電視、電台、網絡同步直播，邀請市民代表參加政府常務會，把決策納入法治化軌道；規範行政審批行為，市級減少行政審批項目近千項，行政審批時限平均壓縮60％以上。
長沙推進項目建設，致力於破解社會管理難題。制定了《長沙市社會管理創新綜合試點工作項目書》，包括九個部分51個項目，其中39個項目被中央綜治委納入《社會管理創新項目建設指南》，作為藍本向全國推廣。經群眾測評和綜合評估發現，長沙公眾安全感測評上升1.62個百分點，道路通暢率提高了18.91%，市民滿意率達到87.97%。
全市夯實基層基礎，致力於打造社會管理平台。全面推行社區黨組織、社區居委會、社區服務中心「三位一體」的社區管理模式，重點建設社區法律服務、養老服務、青少年教育服務、康復指導服務、群眾訴求反饋服務、就業服務、困難群眾幫扶服務、衛生醫療服務、黨員服務、婚姻家庭服務等「十大服務平台」，建設覆蓋全體社區居民的社會服務網絡，構建起了「15分鐘服務圈」。
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