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■急症室工作量大，有醫護人員考慮未來一年不再從事急症室工作。黃偉邦 攝
香港文匯報訊（記者 廖穎琪）流感高峰及「雙非」孕婦「衝閘」夾擊下，香港公立醫院急症室「告急」，「離職潮」一觸即發。調查發現，急症室過去3年的求診人次躍升14萬，工作量「爆煲」，觸發醫護「大逃亡」，70%受訪醫護萌去意，當中5%更說未來1年「一定會走」。服務質素已受損，有病人排隊3小時，醫生草草診治約3分鐘；更有醫院因孕婦「衝閘」產雙胞胎，令急症室服務癱瘓1小時。香港急症醫學會期望港府增加對急症室醫護的支援，以及教育市民善用急症室。
過去3年，急症室求診人次增加約14萬人次，但醫護人手不增反跌，去年急症室醫護的整體流失率達5.9%，未來15年，還有26%急症室專科醫生將會退休，勢令人手更加緊張。香港急症醫學會於今年2月，向全港16間公院急症室各職級的醫護進行調查，共收回506份問卷，約佔全港急症室醫護40%，結果發現，有70%受訪者打算未來1年離職，當中5%更鐵定：「一定會走」。該會憂慮醫護人手不足影響服務質素。
「衝閘」產孖胎 癱瘓1小時
北區醫院急症室主管柯世強表示，年初的流感高峰期一直未有紓緩，現時的求診人次較正常增加15%至20%。另方面，去年新聘的急症室醫生，約一半已離職，主要因為人手嚴重不足，令工作量和壓力加重。他指出，急症室將求診者分流為5類，以第1、2類為最緊急，但每宗症的診治時間僅10分鐘至15分鐘；第4類的診症時間更縮短至僅3分鐘至5分鐘，但病人往往要輪候3小時以上。「有時候太緊迫，想診斷多少少時間也不能，無可奈何唯有先安排入院」。
一名北區醫院的資深護士透露，診症時間減少「可能會遺漏病徵」，亦會減少檢查，「有些較難判斷的情況，會因為趕時間而放棄檢查，例如驗血和腦掃描」，影響診斷的準確性。她表示，曾有未經產檢的孕婦，於凌晨「衝閘」產雙胞胎，其中一名胎兒心跳停止，另一名則呼吸困難，兩胎因早產均不足1.5公斤，情況十分危急，「夜更2名醫生都在搶救母嬰3人，無醫生處理其他病人，令急症室癱瘓1小時」。
盼港府增支援 市民勿濫用
由於北區醫院並無產科及相關服務，搶救後須即時轉介至有婦產科的威爾斯親王醫院，「1名醫生護送他們，只剩1名醫生當值，來回需約1小時，萬一期間有車禍發生，就一定應付不來」。同時，這情況亦影響其他危急病人，如中風和心臟病發，未必能即時接受診治的機會。另外，他指出，早年第4類病人的輪候時間約1小時，但近年已增加兩倍至逾3小時。
香港急症醫學會會長蕭粵中指出，不少醫護人員對工作充滿熱忱，惟高工作量令他們面對病人時感「有心無力」，期望港府增加對急症室間醫護的支援，以及教育市民善用急症室服務。
醫管局回應稱，一直關注急症科醫生人手短缺的情況，今年7月招聘逾40位新畢業醫生將會接受急症科專科培訓，局方亦會繼續增聘兼職醫生。
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