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Citibank環球個人銀行服務電子銀行業務總監 容蘭芳
無論您身處外地工作或旅遊，網上銀行服務、即時短訊服務及電子月結單提示服務均可助您輕鬆理財。善用網上銀行電子月曆可即時預設繳付賬單日期；登記信用卡即時短訊服務，讓您可於付款到期日前收取有關月結單總結欠及最低付款額的短訊提示，避免因過期繳款而被罰款。
網上銀行服務及電子月結單打破了時間地點的限制。不論身在何地，只要有網絡服務，您便可以隨時登入自己的網上銀行戶口轉賬繳款、查閱賬戶概覽，包括銀行戶口、信用卡、儲蓄、信貸及投資等。
此外，銀行和信用卡電子月結單會自動保留12個月，於網上輸入私人密碼後，您便可隨時瀏覽、縮放、搜尋、存取及列印最近12個月的紀錄，方便查閱自己的財務狀況和交易紀錄。
登記使用銀行的信用卡即時短訊服務後，您不但會於每月付款到期日前收到短訊，提示您的信用卡月結單總結欠及最低付款額，在付款後，您也會收到短訊確認收到您的繳款；此外，當您的總簽賬到達90%信用額時，也會收到即時短訊提示，讓您隨時隨地全面掌握個人財政狀況。
電子月結單更保障私隱
以往曾經有客戶因派遞錯誤、搬遷未有及時更新通訊地址等種種原因遺失郵寄月結單，以致月結單落入不法分子手中，個人資料被盜用，造成不必要的損失；使用網上銀行瀏覽電子月結單則可以避免遇到這些問題。同時，客戶須輸入私人密碼方可瀏覽內容，確保私隱保密，比傳統郵寄月結單私隱度更高、更安全可靠。
此外，以電子月結單代替郵寄月結單，可減少砍伐樹木以製造郵寄月結單所需要的紙張；每發出200份電子月結單，即可以存活一棵樹木；而減省郵遞的過程，亦可減少能源消耗，為地球締造更美好的環境。
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