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香港文匯報訊 (記者 郭兆東) 本港交通投訴數字再升,交通諮詢委員會昨日公布最新交通投訴與建議數字,第二季共接獲5,403宗個案,按季增加20%;當中涉及公共交通服務、交通情況及道路維修的個案數,均分別上升1.68%至28.9%不等,只有違例泊車及其他執法事宜的投訴減少9.9%。交諮會表示,所有投訴及建議均已轉交有關部門及公共交通機構跟進,當局會繼續採取有效措施改善情況。
交諮會轄下的交通投訴組,昨日公布有關交通投訴與建議最新數字,投訴組在今年第二季共接獲5,403宗投訴及建議,除了較上季的4,501宗上升20%,亦較去年同期的4,462宗上升21.1%。同時,在第二季整體接獲的投訴及建議數字中,有90%屬公共交通服務範疇,個案數目由首季的3,938宗,增加至本季的4,865宗,升幅達23.5%。
此外,有關交通情況及道路維修的投訴及建議均有所增加,分別首季的119宗及38宗,上升至今季的121宗及49宗,升幅達1.68%及28.9%。然而,有關涉及違例泊車及其他執法事宜的投訴,則由372宗下降至335宗,減少9.9%。
交諮會已納市民建議改善
交諮會表示,所有投訴組接獲的投訴及建議,均已轉交有關部門及公共交通機構跟進,同時亦已於季內完成4,100宗個案的調查,當中有2,622宗證實成立,佔整體的64%;不成立及因資料不足而無法追查的個案,則分別有141宗及1,337宗。交諮會指,當局與有關的公共交通機構已採取措施改善情況,並採納23項由市民提出的建議,包括在青山公路(荃灣段)增設無障礙通道及巴士站,方便殘疾乘客上落、延長堅道行車綠燈時間以改善交通流量、及修改十字路口交通燈的運作模式,冀藉此改善公共交通服務和交通情況。
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