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雙軌年教育陷阱多 大專投訴增四成


http://paper.wenweipo.com   [2013-01-15]     我要評論
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■香港大學轄下兩所社區學院早前被揭超收。圖為香港大學附屬學院的九龍灣校舍。 資料圖片

——扮銜接大學呃人讀 被揭穿拒退3萬學費

 香港文匯報訊(記者 馮晉研)為應付「雙軌年」高中畢業學生人數激增,各大專學院特別是自資院校開設大量課程吸納學生,惟院校與課程五花八門,一不小心隨時「中招」。消費者委員會數字顯示,2012年截至10月底共接獲39宗有關「大專教育服務」類別的投訴,較2011年同期的28宗激增近四成。有投訴指某院校聲稱所提供課程獲認可,但學生卻發現「貨不對辦」懷疑受騙;也有投訴指某院校以「可銜接大學」引誘學生修讀昂貴課程,被揭穿後不肯退回3萬元學費。教育局回覆指十分重視專上教育的質素保證,當局並會推動各質素保證機構提高透明度,以加強向公眾問責。

 因應自資專上課程質素及監管問題,立法會教育事務委員會近日接連開會討論。事實上,對支付學費的學生來說,去年「雙軌年」問題尤其嚴重。截至2012年10月底,消委會共接獲39宗有關「大專教育服務」類別投訴,較前年同期的28宗多出11宗,增幅達39.3%。

「銷售手法」類投訴增幅最高

 當中以「銷售手法」類別的投訴增幅最高,由之前的5宗增至18宗,多出逾兩倍,其次是「收費爭拗」;不過有關數據未有再針對課程已獲評審的自資專上院校作分類。而教育局資料則顯示,過去5年局方及教資會秘書處分別收到75宗及12宗自資專上院校和課程的投訴,內容包括行政安排、學費、其他費用、教學質素及學生評核等。

 消委會發言人引述有投訴個案指,某院校開辦酒店管理文憑課程,職員稱已獲香港及國際認可,但投訴人其後發現同學水平參差,遂向教育局查詢課程認受性,結果獲回覆指該課程在本港並不獲認可;投訴人質疑該校「貨不對辦」,要求退款。

突停辦無通知 學生閱報始知

 另有多宗投訴指控同一所職業訓練學校,指該校課程突然停辦,學生只從報紙獲得消息,校方卻無任何通知;投訴人再追問下,更發現該課程尚未納入「資歷架構」,與課程主任聲稱能銜接大學的說法不符。該校另一主任則指課程仍在申請納入「資歷架構」,暗示正修讀的學生結業也未必獲認可,投訴人並曾要求校方退回3萬元學費,但未有獲受理。

學友社:宜多了解升學資訊

 學友社學生輔導中心副總幹事吳寶城表示,「雙軌年」下學位競爭激烈,不少學生在放榜後或受緊張氣氛影響,易被課程推銷員蒙蔽,作出非理智決定。他提醒學生、家長及教師都應多了解升學資訊,幫助選讀合適課程。教協會長馮偉華則指,部分院校聲稱課程可銜接海外大學,但海外大學良莠不齊,認受性存疑。他建議學生報讀前要加倍留意院校及課程的歷史、師資、認受性和升學比率等資料,小心判斷,免墮陷阱。

 教育局則強調對專上教育的質素保證十分重視,並已邀請質素保證局的代表組成「質素保證聯絡委員會」,推動不同質素保證機構提高一致性和透明度,並加強向公眾問責;而8大轄下社區學院或自資副學位部門,也應定期進行校外核證和檢視,以優化質素。

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