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■香港大學轄下兩所社區學院早前被揭超收。圖為香港大學附屬學院的九龍灣校舍。 資料圖片
——扮銜接大學呃人讀 被揭穿拒退3萬學費
香港文匯報訊（記者 馮晉研）為應付「雙軌年」高中畢業學生人數激增，各大專學院特別是自資院校開設大量課程吸納學生，惟院校與課程五花八門，一不小心隨時「中招」。消費者委員會數字顯示，2012年截至10月底共接獲39宗有關「大專教育服務」類別的投訴，較2011年同期的28宗激增近四成。有投訴指某院校聲稱所提供課程獲認可，但學生卻發現「貨不對辦」懷疑受騙；也有投訴指某院校以「可銜接大學」引誘學生修讀昂貴課程，被揭穿後不肯退回3萬元學費。教育局回覆指十分重視專上教育的質素保證，當局並會推動各質素保證機構提高透明度，以加強向公眾問責。
因應自資專上課程質素及監管問題，立法會教育事務委員會近日接連開會討論。事實上，對支付學費的學生來說，去年「雙軌年」問題尤其嚴重。截至2012年10月底，消委會共接獲39宗有關「大專教育服務」類別投訴，較前年同期的28宗多出11宗，增幅達39.3%。
「銷售手法」類投訴增幅最高
當中以「銷售手法」類別的投訴增幅最高，由之前的5宗增至18宗，多出逾兩倍，其次是「收費爭拗」；不過有關數據未有再針對課程已獲評審的自資專上院校作分類。而教育局資料則顯示，過去5年局方及教資會秘書處分別收到75宗及12宗自資專上院校和課程的投訴，內容包括行政安排、學費、其他費用、教學質素及學生評核等。
消委會發言人引述有投訴個案指，某院校開辦酒店管理文憑課程，職員稱已獲香港及國際認可，但投訴人其後發現同學水平參差，遂向教育局查詢課程認受性，結果獲回覆指該課程在本港並不獲認可；投訴人質疑該校「貨不對辦」，要求退款。
突停辦無通知 學生閱報始知
另有多宗投訴指控同一所職業訓練學校，指該校課程突然停辦，學生只從報紙獲得消息，校方卻無任何通知；投訴人再追問下，更發現該課程尚未納入「資歷架構」，與課程主任聲稱能銜接大學的說法不符。該校另一主任則指課程仍在申請納入「資歷架構」，暗示正修讀的學生結業也未必獲認可，投訴人並曾要求校方退回3萬元學費，但未有獲受理。
學友社：宜多了解升學資訊
學友社學生輔導中心副總幹事吳寶城表示，「雙軌年」下學位競爭激烈，不少學生在放榜後或受緊張氣氛影響，易被課程推銷員蒙蔽，作出非理智決定。他提醒學生、家長及教師都應多了解升學資訊，幫助選讀合適課程。教協會長馮偉華則指，部分院校聲稱課程可銜接海外大學，但海外大學良莠不齊，認受性存疑。他建議學生報讀前要加倍留意院校及課程的歷史、師資、認受性和升學比率等資料，小心判斷，免墮陷阱。
教育局則強調對專上教育的質素保證十分重視，並已邀請質素保證局的代表組成「質素保證聯絡委員會」，推動不同質素保證機構提高一致性和透明度，並加強向公眾問責；而8大轄下社區學院或自資副學位部門，也應定期進行校外核證和檢視，以優化質素。
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