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■社聯發現，本港安老服務單位的家務助理及個人照顧工作員空缺率分別有8.2%及12.4%，估計基層護理人員短缺人數高達1,000人。香港文匯報記者聶曉輝 攝
香港文匯報訊 (記者 聶曉輝) 隨著香港人口老齡化，護理人員需求甚殷，惟業界人手卻有不增反減之勢。社聯一項調查發現，本港安老服務單位過去一年的家務助理及個人照顧工作員的流失率高達21.8%及23.4%，目前空缺率亦分別有8.2%及12.4%，估計業內的基層護理人員短缺人數高達1,000人。社聯促請當局制訂長期護理服務人力規劃，確保業界有充足人手應付不斷增加的服務需求。
社聯邀請立法會張國柱議員辦事處，及港大社會工作及社會行政學系副教授羅致光，今年1月訪問了本港174個安老服務單位，發現去年分別有逾100名家務助理及逾530名個人照顧工作員離職，縱使有新人入行，仍未達應有人手編制數目。調查指出，約30%離職者都是基於薪酬問題；個人照顧工作員亦有不少是基於工作壓力及需輪班而放棄工作。
調查又發現，逾半數基層護理人員年逾50歲，羅致光估計未來10年，每年有逾5%員工退休，令人手更為緊張。他又指出，大部分基層護理人員的學歷偏低，隨著港人及新來港人士的學歷愈來愈高，相信有意入行者愈來愈少。
憂損服務質素 倡訂人力規劃
社聯服務發展業務總監鄭麗玲指出，目前全港資助安老服務單位約有逾8,100個基職護理職位，根據今次調查估算，相關人手空缺已達1,000人，嚴重影響服務質素。她指出，隨著本港護理服務需求愈來愈大，當局必須制訂長期護理服務人力規劃，訂立具體目標，確保業界有充足人手應付服務需要。
倡參考建造業「先聘後訓」
社聯又建議當局參考建造業議會做法，加強統籌業內基層護理培訓，以「先聘用、後培訓」方式，提供培訓津貼，鼓勵新人入行；並應建立護理職系資歷架構，令僱員有晉升階梯。張國柱指出，最低工資實施後，保安、飲食等基層工作崗位的薪金與基層護理人員差距拉近，令後者更加乏人問津，建議社署透過獎券基金，為受資助機構個人照顧工作員職位，提供相當於政府總薪級表2個薪級點的津貼。
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