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■機場控制塔與現場的通訊紀錄顯示，韓亞214航班機師曾在事發後聯絡控制塔，但語調異常冷靜。報道亦引述消息人士稱，客機在降落前從未向控制塔發出求救訊號。
韓亞214：哈囉，哈囉。我們出問題了。
控制塔：韓亞214，緊急車輛已出動，緊急車輛已出動。
韓亞214：好的，我無法……(聲音難以辨識)
■其後在現場附近的聯合航空客機機師告訴控制塔見到生還者。
聯合航空885：我們見到有人，我想我們應該……他們需要照顧。他們仍然生還，正在走動。
控制塔：你說有人在客機外走動？
聯合航空885：對。部分人看似在掙扎。
聯合航空885：跑道之間的號碼旁邊有人。我看……我們見到有2至3人在移動，他們仍然生存。
控制塔：明白。
■美國全國廣播公司
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