■空中服務員協助乘客疏散後在空地照顧傷者，客機著火冒出濃煙。 資料圖片
韓亞客機墜毀後，部分脫險乘客在跑道致電緊急熱線911求救，表示現場有大量傷者，但醫護人員不足，要求當局增援。
加州公路巡警部門公開長11分半鐘的電話錄音節錄，有女子心急如焚說：「我們在跑道等了不知多久，20分鐘、半小時。一些人受重傷，頭部重創，在停機坪等著。一名女子快要死了，我們試圖救她。」另一女子說：「我們在三藩市國際機場，剛墜機，很多人需要協助，但醫護人員不足。」■美國全國廣播公司
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