現時很多僱主都批評大學畢業生「做唔長」,缺乏工作穩定性及忠誠度。為何會如此情況呢?
Amy剛大學畢業,家境雖算不上富裕,但衣食無憂,畢業後很順利地在一家電腦公司找到業務推廣助理的工作。本來她也十分開心,但上班不到一星期就不想幹了。她認為同事對她太冷漠,既不跟她攀談,又不教她工作。由於是第一份工作,她根本不懂得如何跟同事建立關係,遇上不曉得做的事情,不敢亦不懂發問,結果孤立感愈來愈強,一個月後便辭職了。
校園轉公司 難適應易轉職
與上司及同事的關係是否良好,確實影響到Y世代的去留。我曾跟一些Y世代傾談,他們說上班「最緊要開心」,而怎樣才會開心呢?其實Y世代對工作的投入感,主要源於與同事關係、有機會學習新事物及工作有挑戰性,反而公平的薪酬、與公司價值觀的相近程度屬其次。
上一輩人會覺得Y世代奇怪,因為在X世代的觀念中,打工是為了謀生,而不是交朋友,遇上友善的上司及談得來的同事,應視為「bonus」,否則實屬正常;但Y世代卻認為在圈子中找到朋友很重要,他們過慣了校園生活,出入都是成幫同學,突然轉到陌生的辦公室環境,連說句話的朋友也沒有,加上對前景感到模糊,陌生感加上目標不清,便容易萌起轉職的念頭。
作為上司,要提升他們的歸屬感並不難,只要對他們多一點關心就可以,如多點跟他們攀談,營造和諧氣氛。傾談的內容,除了慰問他們工作情況,也可以聊聊工餘生活。此外,在恰當的時候,例如是完成了一項重大工作,或在節日時,還可以相約多幾個同事一起與他們飯敍。當然,上司要知情識趣,約午飯好了,千萬別約晚飯妨礙大家「收工」,也別把這類活動定期化,將之變成例行公事。 ■高峰進修學院訓練顧問楊偉良博士
(筆者為VTC附屬出版社「新人才文化」書籍《做個Y世代超讚的上司》的作者)
(高峰進修學院為VTC機構成員)
(標題和小題為編者所加)
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