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香港電訊600萬益SONY機主


http://paper.wenweipo.com   [2013-11-07]     我要評論
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■林國誠指登記人士須要自用。 陳遠威 攝

 香港文匯報訊(記者 蔡明曄、陳遠威)香港電訊(6823)至今未獲蘋果公司解鎖iPhone 5系列的4G上網功能,轉而硬銷SONY的智能手機,將豪花600萬元送出1,000張八達通流動電話卡連24個月5GB數據通話計劃。只要持有適用於八達通流動電話卡的6款手機,在本周六(9日)下午3時前往指定專門店登記即可,先到先得。

 有關服務計劃月費原價250元,包每月無限通話分鐘及5GB數據用量,優惠期24個月,換言之,每位獲登記人士可得到價值6,000元的服務計劃。登記者如有合約在身,需登記新號碼。香港電訊無線業務市場營銷業務總裁林國誠昨表示,為求登記人士均作自用,系統會監察有關服務的使用頻率,若用戶長期沒有使用服務,公司有權取消有關優惠。如登記人士沒有SONY手機,亦可即場以優惠價購買,惟暫不透露折扣金額。

維持客戶流失率低於1%

 香港電訊大舉加價,有指住宅固網寬頻加幅更高達32%至149%,即由每月180元至200元,上調至238元至498元,加幅高於對手香港寬頻的127%。高盛分析員引述香港電訊董事總經理艾維朗會談內容,指公司會維持客戶流失率低於1%,預期每戶每月平均消費(ARPU)會隨客戶續約,在未來兩年提升。流動通訊服務在上月已加價67%,林國誠稱,加價後其收費水平仍低於同業,雖仍有加價空間,會留意市場變化,但目前不會再加價。

商業寬頻收費輕微加價

 商業寬頻收費亦有單位數加幅,商業客戶業務董事總經理陳紀新昨表示,「在過去10年都很少加價,是次加價主因是通脹壓力」。他指,未來中小企應用的電訊服務會在某些產品調整價格,加幅為單位數。「我們在商業上的服務主要不是價格問題,而是質素,這點也是商業客戶的需求」。他認為寬頻產品和電話對商戶而言是生財工具之一,所以甚為重要,只要質量好,客戶願意「畀多少少」。

 香港電訊於去年底為中小企推出基本雲端服務,昨日就以上雲端服務加推文件管理、檔案備份及綜合雲端企業資源規劃等新服務。陳紀新指,雲端服務自身可收費外,亦可增加客戶對寬頻產品的黏性,對減少客戶流失有所幫助。加價後線數及ARPU仍穩定增長,流失率維持低於1%。

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