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透過以往9篇文章的分享，希望大家可以明白，我們的社會不是「一代不如一代」，而是新世代有不同的特質，部分特質更是現今社會所需要的發展動力。
美國 University of Phoenix Research Institute 2011年發表了「未來所需才能報告」（Future Work Skills 2020），未來因應職場轉變的方向，社會需要十項技能：
1.過濾各類資料、認清重點 (Cognitive load management)
2.把經驗轉化成決策的直覺 (Sense Making)
3.隨機應變 (Novel and adaptive thinking)
4.把資料轉化成概念，從數據、電腦掌握趨勢(Computational thinking)
5.有靈活設計流程的頭腦 (Design Mindset)，按所需要情況作妥善安排
6.察言觀色、強化人際關係 (Social intelligence)
7.善於與不同背景的人交流溝通 (Cross cultural competency)
8.跨範疇知識通才(Trans-disciplinarity)
9.善用網上社交平台及多媒體語言(New Media Literacy) 溝通及宣傳
10.懂得運用網絡協作 (Virtual collaboration)
新世代的強項，是善用網上社交平台及多媒體語言，懂得從數據、電腦掌握趨勢和運用網絡溝通合作。他們在網上尋找資料快、創意多，而上一代人受經驗所限，有時不敢作新嘗試。至於新世代的弱項，主要是缺乏如何把經驗轉化成決策的直覺，他們多以觀感取代思考，所以作為上司，要引領他們反思。
預備將來 裝備自己
新世代很快會成為社會的未來決策者，大家理應好好培養他們成為接班人，迎接新挑戰。要預備將來，就要從今天開始。筆者想借用美國領導學大師John Maxwell 的著作《贏在今天》（Today Matters）大家共勉，作者列出贏在今天所需的12種操練，包括：
1.正確的態度
2.決心做最重要的事情
3.操練並培養好的思想
4.加深並實踐自己的信仰
5.體驗成長
6.了解並遵循健康指南，因為身體出了毛病便不能實踐理想
7.持有並實踐好的價值觀，以造福社群
8.照顧家人並和他們保持聯繫
9.能開始並投資在穩固的人際關係上，加強支援系統
10.適度地作出並信守承諾
11.恰當地賺錢及管理金錢
12.學習慷慨，因為善於財務管理是智慧的表現
筆者認為，能有正確的態度非常重要，因為態度決定我們的人生，而我們是有能力選擇怎樣的生活，其次是要確切執行。正如英國劍橋大學哲學博士楊牧谷牧師曾說 : 「相信有價值的事都值得竭盡所能，再加一點。」共勉之。■高峰進修學院訓練顧問楊偉良博士
（筆者為VTC附屬出版社「新人才文化」書籍《做個Y世代超讚的上司》的作者）
（高峰進修學院為VTC機構成員）
（標題和小題為編者所加）
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