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■聖誕鹿打扮的UPS職員忙於送貨。 路透社
聯合包裹公司(UPS)及聯邦快遞(FedEx)前日表示，由於今年美國網購訂單太多，超出負荷，加上近日天氣惡劣，未能如期在聖誕節前送出部分貨物。不少美國民眾經歷嚴寒天氣，又遇上聖誕節無禮物收，顯得非常無奈，網民揶揄兩家公司送貨速度慢過聖誕老人。
網購增37% 空運超負荷
UPS表示，公司現積存大量未送出貨品，但空運貨物數量超出負荷，部分會延誤送貨，許多要今日才送到。FedEx稱部分顧客可到旗下服務中心取貨，但有報道稱不少貨品寄失。
購物網站亞馬遜同樣出現送貨延誤，決定退還運費和送贈20美元(約155港元)禮物卡。Kohl's百貨公司指受影響客人可獲全數退還款項。
數據顯示，聖誕前周末的網購銷量按年升37%。零售商和速遞公司普遍承諾聖誕前按時送達，如今失信難免引起反響。 ■《華爾街日報》/《紐約每日新聞》
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